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article_id: KB0392549
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-ADM
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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Administração (administração de contas do comprador e do fornecedor)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: pt-br
created: 2026-10-19
updated: 2026-10-19
source: Knowledge Base
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# (SBN no BTP) Como atualizo minhas informações de conta de administrador como fornecedor no SAP Business Network?

## Sintoma

Como atualizo minhas informações de conta de administrador como fornecedor no SAP Business Network?

## Ambiente

SAP Business Network

## Resolução

Você pode atualizar as informações da sua conta de administrador (nome de usuário, e-mail, nome, etc.) usando os passos a seguir:

1. Efetue o logon como administrador em sua [conta de fornecedor SAP ARIBA](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109525058/aw?awh=r&awssk=Zpv7g01K&dard=1)
2. Clique nas **\[iniciais do usuário\]** no canto superior direito
3. Clique na opção **Configurações**
4. Clique em **Conta de usuário** na seção **Preferências do usuário**
5. Clique em **Editar.** Na página **Conta de usuário**, na seção **Informações da conta**, **Preferências** e **informações de contato**, atualize as informações e certifique-se de que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos.
6. Clique em **Salvar**.

Se você tiver atualizado o campo **Endereço de e-mail**, receberá um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail atualizado com a linha do assunto: **Confirmação de seu endereço de e-mail atualizado**. Clique no link incluído para confirmar seu endereço de e-mail atualizado. O link expirará em 72 horas.

**PARA CONTAS NÃO BTP, SEGUIR ETAPAS ABAIXO:**

**[https://support.ariba.com/item/view/KB0392441](https://support.ariba.com/item/view/KB0392441)**

## Veja também

- Para garantir que todas as notificações de endereço de e-mail na conta estejam corretas depois de atualizar as informações do administrador, consulte: [KB0399923 - Como configuro minhas preferências de notificações por e-mail?](https://support.ariba.com/item/view/KB0399923) e [KB0396627 - Como altero o contato de faturamento de assinaturas do SAP Business Network?](https://support.ariba.com/item/view/KB0396627).
- Se você não for o administrador, precisará entrar em contato com ele. Clique em **\[Iniciais do usuário\]** no canto superior direito do aplicativo e selecione **Entrar em contato com o administrador**.
- Se você usar o SAP Ariba Sourcing para participar de eventos (ofertas, concorrências, RFPs, etc.), a alteração do nome de usuário pode desconectá-lo de clientes aos quais você já está conectado em propostas e questionários da Ariba.

## Palavras-chave

Alterar administrador, atualizar informações do administrador, alterar e-mail, alterar nome de usuário, atualizar nome de usuário, atualizar e-mail