• Sou o administrador atual, mas gostaria de transferir a função de administrador para outro usuário.
• Tenho acesso à conta do administrador anterior, mas desejo alterar o administrador.
• Minha empresa alterou nosso domínio de endereço de e-mail e preciso atualizá-lo na conta do administrador.

Dependendo do acesso que você tem, use qualquer um dos seguintes procedimentos para alterar o administrador de sua conta:

• Você é o administrador atual e deseja transferir a função de administrador para outro usuário que já existe na conta.
• 1. 1. Clique nas [iniciais do usuário] no canto superior direito.
     2. Clique na guia  Configurações  > Usuários > Gerenciar usuários.
     3. À direita do usuário para o qual você deseja transferir a conta, clique em  Ações > Tornar administrador.
     4. Selecione uma função própria.
     5. Clique em Atribuir.
     6. Clique em OK.
• Você tem acesso à conta do administrador anterior e deseja que você (ou outro empregado) seja o administrador
  1. 1. Clique nas [iniciais do usuário] no canto superior direito.
     2. Selecione Minha conta.
     3. Atualize as informações que se seguem:
        
        • Nome completo do usuário
        • E-mail do usuário
        • Informações de contato
     4. Clique em Salvar.

Nota:você não deve alterar o nome de usuário se tiver relacionamentos com compradores existentes em sua conta de sourcing, pois isso resultará na desconexão subsequente dessas organizações compradoras.       

Se você atualizou o campo Endereço de e-mail, receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail atualizado com a linha do assunto: Confirmação do seu endereço de e-mail atualizado. Clique no link incluído para confirmar seu endereço de e-mail atualizado. Observe que o link expirará em 72 horas. 

• O administrador anterior saiu da empresa, mas você tem acesso ao endereço de e-mail do administrador.  Consulte este link: Como redefino minha senha como fornecedor? 

        Depois de iniciar a sessão, você pode transferir a função de administrador para um usuário existente ou atualizar o administrador, consulte as etapas acima.

Se o administrador da conta atual tiver saído de sua empresa e você não puder acessar o endereço de e-mail associado ao respectivo perfil de usuário, entre em contato com o SAP Business Network Customer Support a partir do Centro de suporte  para alterar o endereço de e-mail do administrador. Para encontrar mais informações sobre o processo de reatribuição de conta, consulte: Como posso alterar o administrador de uma conta da Ariba que não consigo acessar?

Depois de reatribuir a função de administrador, é melhor confirmar que todas as preferências de notificação por e-mail também foram atualizadas. Além disso, atualize as informações de contato em  [Iniciais do usuário]   > Perfil da empresa > Contatos > Informações de contato da empresa.

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