FAQ KB0392440
Email
Zašto je moj nalog zaključan i kako ga otključavam?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom

Zašto je moj nalog zaključan i kako ga otključavam?


Okruženje

SAP Business Network


Reprodukcija problema

Pri pokušaju prijave:


Uzrok

Vaš nalog je možda zaključan zbog više neuspelih pokušaja prijave ili zato što ste koristili netačnu ili isteklu vezu da biste se prijavili na mrežu SAP Business Network.

Ne zaboravite da ako pokušate da se prijavite pogrešnom lozinkom pet puta zaredom vaš nalog će biti zaključan.


Rešenje

Kada vaš nalog bude zaključan primićete poruku: Vaš nalog je zaključan. Kliknite ovde da otključate svoj nalog

Koristite vezu Kliknite ovde u toj poruci da biste otključali svoj nalog i ponovo postavili lozinku.

Da biste sprečili da se vaš nalog zaključa, ne zaboravite da ponovo postavite lozinku pre nego što pokušate da se prijavite koristeći pogrešnu lozinku po peti put.

Pratite korake u nastavku da ponovo postavite lozinku ako ste zaboravili trenutnu lozinku.

  1. Idite na stranicu prijave dobavljača.
  2. Unesite svoje korisničko ime > Sledeće.
  3. Kliknite na Zaboravili ste lozinku.
  4. Unesite svoju adresu e-pošte > Podnesi.

E-pošta će biti poslata u vaše poštansko sanduče sa vezom za ponovno postavljanje vaše lozinke. Kada primite e-poštu, izvršite sledeće korake:

  1. Kliknite na vezu u e-pošti da biste otvorili stranicu za ponovno postavljanje lozinke.
  2. Unesite svoju novu lozinku i potvrdite svoju lozinku.
  3. Kliknite na Podnesi.

Sada se možete prijaviti na svoj nalog sa novom lozinkom tako što ćete kliknuti na Idi nazad na Prijavi se.


Takođe pogledajte

Ako završite ove radnje i ne primite e-poštu sa obaveštenjem o ponovnom postavljanju lozinke ili ako želite da otključate svoj nalog bez ponovnog postavljanja lozinke, obratite se korisničkoj podršci mreže SAP Business Network.



Applies To

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
Supplier Information & Performance Management > SIPM Registration/Login
Supplier Lifecycle & Performance > Supplier Lifecycle & Performance Registration > Supplier Login Issues

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy