Why should I contact the Program Management Office (PMO)?

	Srpski - Machine Translation	
اللغة العربية - Machine Translation Български - Machine Translation Čeština - Machine Translation Dansk - Machine Translation Deutsch - Machine Translation Ελληνικά - Machine Translation English Español - Machine Translation Suomi - Machine Translation Français (France) - Machine Translation עברית - Machine Translation Hrvatski - Machine Translation Magyar - Machine Translation Italiano - Machine Translation 日本語 - Machine Translation Қазақ тілі - Machine Translation 한국어 - Machine Translation Bahasa Malaysia - Machine Translation Nederlands - Machine Translation Norsk - Machine Translation Polski - Machine Translation Português (Brasil) - Machine Translation Română - Machine Translation Русский - Machine Translation Slovenčina - Machine Translation Slovenščina - Machine Translation Svenska - Machine Translation ไทย - Machine Translation Türkçe - Machine Translation українська - Machine Translation 简体中文 - Machine Translation 繁體中文 - Machine Translation

FAQ KB0345819

Zašto treba da se obratim Programskoj kancelariji za upravljanje (PMO)?

Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.

Simptom

Zašto bi mi podrška za SAP Fieldglass savetovala da se obratim PMO umesto da preduzmem mere u vezi s mojim zahtevom?
Kako pronaći informacije o PMO kontaktu
Kako da kontaktiram PMO?
Funkcije i odgovornosti PMO

Uzrok

Kupac može rešiti samo vaš problem ili zahtev
Oni imaju grupu administratora koji moraju da vam pomognu.
Ovi administratori su odgovorni za upravljanje specifičnim procesima, politikama ili radnjama koje samo oni mogu da završe
Ova grupa se obično naziva Kancelarija za upravljanje programom (PMO).

Rešenje

Ako se vaše pitanje odnosi na proces, politiku ili radnju koju može rešiti samo kupac, preporučuje se da im se obratite direktno

Kako da nađem kontakt podatke za PMO?

Isprobajte jednu od ovih opcija da biste direktno otišli na PMO:

1. Ako se možete prijaviti u SAP Fieldglass, kliknite na Pomoć > Obratite nam se. PMO je možda konfigurisao ove informacije
2. Pitajte svoju agenciju za zapošljavanje sa kojom stupaju u kontakt
3. Pitajte svog direktnog menadžera o načinu na koji se obrate PMO o vašoj dodeli posla
Kliknite na Pozovi podršku da podnesete zahtev za svoje informacije za kontakt za PMO

O PMO:

Često se grupa koja vam pomaže naziva Kancelarija za upravljanje programom (PMO):

Može da preduzme administrativne radnje u portfoliju SAP Fieldglass
Konfigurišite i upravljajte aplikacijom SAP Fieldglass u skladu sa zahtevima procesa i programa kompanije kupca
Može da odgovori na konkretna pitanja o programu i da vam pomogne u vezi sa svim koracima procesa
Specifično za kupca i popunjava kupac. Kontakt podaci za ovu grupu se razlikuju za svakog kupca.
Ponekad se zove Davalac usluga kojim se upravlja (MSP) kada tim ima izlazni izvor nabavke (eksterno)
Ako postoji problem s rešenjem SAP Fieldglass koji ne funkcioniše jer je konfigurisan, PMO će angažovati SAP tehničku podršku za pomoć

Takođe pogledajte

Applies To

Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information