• De ce m-ar sfătui suportul SAP Fieldglass să contactez agenția mea de recrutare personal în loc să iau măsuri la cererea mea?
• Ce acțiuni sau actualizări sunt efectuate exclusiv de compania furnizoare?
• Care sunt responsabilitățile companiei furnizoare?
• Cum contactez agenția mea de recrutare personal?

• Problema sau cererea dvs. poate fi rezolvată doar de agenția de recrutare personal (furnizor).
• Furnizorul este responsabil de gestionarea proceselor, politicilor sau acțiunilor specifice și trebuie să le finalizeze singur.

Când transmiteți un caz la SAP Fieldglass despre o întrebare legată de un proces, o politică sau o acțiune pe care doar furnizorul o poate rezolva, trebuie să vă direcționăm către furnizor. Deci, este recomandat să mergeți direct la ele.

• Asistența SAP Fieldglass nu are datele de contact pentru agenția dvs. de recrutare personal înregistrate

Pentru a găsi informațiile de contact ale agenției dvs. de recrutare, încercați una dintre următoarele:

• Examinează informațiile pe care le-ai primit în timpul angajării sau integrării în funcție nouă pentru informații de contact
• Solicitați-o de la managerul dvs. direct

Cazuri comune care necesită acțiunea furnizorului (pot varia în funcție de configurația achizitorului):

• KB0055293 - ID securitate lucrător este incorect
• KB0052546 - anchetă plată lucrător
• KB0052546 - Cum îmi pot accesa formularele fiscale?

Contactați suportul tehnic SAP Fieldglass - Utilizatori furnizori și lucrători

Fieldglass > Furnizor > Supplier - Supplier Maintenance
Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information