Asistența tehnică SAP Fieldglass pentru utilizatorii furnizorilor și lucrătorilor

Acum oferim chat live și metode de formulare web pentru ca dvs. să obțineți suport aici, în SAP Fieldglass Help Center.

Pentru a începe: în partea stângă sub Obținere asistență, faceți clic pe Contactați asistența

Modificarea chat-ului ajută la  reducerea timpilor de așteptare  și oferă o mai bună disponibilitate prin canale digitale.

• Activarea noastră recentă de asistență prin chat pentru lucrători a demonstrat un mare succes, oferind asistență mai rapidă și mai raționalizată, cu 97% satisfacția clienților.
• Furnizorii reprezintă cea mai mare populație a noastră care utilizează asistența telefonică. Oferind chat utilizatorilor noștri furnizori, ne propunem să oferim o experiență de asistență îmbunătățită și mai eficientă.

Vizionați aceste videoclipuri pentru a răspunde la întrebări și a afla cele mai bune practici privind lucrul cu suportul SAP Fieldglass. 

Resurse suplimentare