 |
| ||||||||
FAQ KB0227941
인력 파견업체에 지원을 요청해야 하는 이유는 무엇입니까?
이 지식 기반 문서는 사용자의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. SAP에서는 기계 번역의 정확성 또는 완전성을 보증하지 않습니다. 언어 선택 도구를 통해 영어로 전환하여 원래 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
증상
- SAP Fieldglass가 내 요청에 대한 조치를 취하는 대신 인력 파견업체에 문의하도록 조언하는 이유는 무엇입니까?
- 공급업체 회사에서 배타적으로 수행하는 조치 또는 업데이트는 무엇입니까?
- 공급업체 회사의 책임은 무엇입니까?
- 내 인력 파견업체에 문의하려면 어떻게 해야 합니까?
원인
- 이슈 또는 요청은 인력 파견업체(공급자)만 해결할 수 있습니다.
- 공급자는 특정 프로세스, 정책 또는 조치를 처리할 책임이 있으며 단독으로 완료해야 합니다.
해결
공급업체만 해결할 수 있는 프로세스, 정책 또는 작업과 관련된 질문에 대해 SAP Fieldglass에 케이스를 제출할 때 당사로 하여금 공급업체로 안내해야 합니다. 따라서 고객에게 직접 이동하는 것이 좋습니다.
- SAP Fieldglass 지원의 파일에 인력 파견업체에 대한 연락처 정보가 없습니다.
인력 파견업체 연락처 정보를 찾으려면 다음 중 하나를 시도해 보십시오.
- 연락처 정보를 위해 채용 또는 온보딩 중에 받은 정보 검토
- 직속 관리자에게 요청
공급자 조치가 필요한 일반적인 케이스(구매자 구성에 따라 다를 수 있음):
추가 참조
SAP Fieldglass 기술 지원에 문의 - 공급업체 및 근로자 사용자
적용 대상
Fieldglass > 공급자 > 공급자 - 공급자 유지보수
Fieldglass > 선진 사례 지원 > 선진 사례 지원 - 정보