Неліктен қолдау көрсету үшін орын толтыру агенттігіме хабарласуым керек?
Бұл білім базасының мақаласы сіздің ыңғайыңызға машиналық әдіспен аударылған. SAP компаниясы машиналық аударманың дұрыстығы немесе толықтығы үшін кепілдік бермейді. Түпнұсқа мазмұнды тіл селекторы арқылы ағылшын тіліне ауысу арқылы табуға болады.
- Неліктен SAP Fieldglass қолдау көрсету қызметі менің сұрауыма операция жасаудың орнына менің орын толтыру агенттігіме хабарласуға кеңес береді?
- Жеткізуші компания тек қандай операцияларды немесе жаңартуларды орындайды?
- Жеткізуші компанияның жауапкершілігі қандай?
- Қызметкерлермен қамтамасыз ету агенттігімен қалай байланысамын?
- Сіздің мәселеңізді немесе сұрауыңызды тек штаттық қызметті тағайындау агенттігі (жеткізуші) арқылы шешуге болады.
- Жеткізуші белгілі бір процестерді, саясаттарды немесе операцияларды өңдеу үшін жауапты және оларды дербес аяқтауы керек.
Жағдайды SAP Fieldglass жүйесіне процеске, саясатқа немесе жеткізушіге ғана қатысты сұрақ туралы жіберген кезде сізге тікелей шешу керек. Сондықтан оларға тікелей өтуге кеңес беріледі.
- SAP Fieldglass қолдау қызметінің файлындағы штаттық қызметті тағайындау агенттігі үшін байланыс ақпараты жоқ
Қызметкерлермен қамтамасыз ету агенттігінің байланыс ақпаратын табу үшін келесілердің бірін пайдаланып көріңіз:
- Жұмысқа алу немесе байланыс ақпаратын тіркеу кезінде алынған ақпаратты тексеру
- Оны тікелей менеджеріңізден сұраңыз
Жеткізуші операциясын қажет ететін жалпы жағдайлар (сатып алушы конфигурациясының негізінде өзгеруі мүмкін):
SAP Fieldglass техникалық қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз - жеткізуші және жұмысшы пайдаланушылары
Fieldglass > Supplier > Supplier - Supplier Maintenance
Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information