Жеткізуші және жұмысшы пайдаланушылары үшін SAP Fieldglass техникалық қолдау көрсету қызметі

Енді SAP Fieldglass Help Center жүйесінде қолдау алу үшін шынайы уақыттағы чат және веб формуляр әдістерін ұсынамыз.

Іске кірісу үшін: "Қолдау көрсету қызметін алу" бөліміндегі сол жақтағы "Қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз" түймесін басыңыз

Чатты өзгерту  күту уақытын азайтуға көмектеседі  және сандық арналар арқылы қолжетімділікті жақсырақ ұсынады.

• Жұмысшылар үшін чат қолдауын соңғы рет белсендіргеніміз өте сәтті болды, ол жылдамырақ және жеңілдетілген көмек ретінде 97% клиенттің қанағаттанушылығымен көрсетілді.
• Жеткізушілер телефон қолдауын пайдаланатын ең үлкен халқымызды білдіреді. Жеткізуші пайдаланушыларға чат ұсыну арқылы біз жақсартылған және тиімдірек қолдау көрсету тәжірибесін қамтамасыз етуді мақсат етеміз.

Сұрақтарға жауап беру және SAP Fieldglass Support қызметімен жұмыс істеудің озық тәжірибелерін үйрену үшін осы бейнелерді қараңыз. 

Қосымша ресурстар