 |
| ||||||||
Støttemerknad KB0052325
Min medarbeiderkonto er deaktivert
Denne kunnskapsbaseartikkelen er maskinoversatt. SAP Ariba gir ingen garanti for at maskinoversettelsen er fullstendig eller korrekt. Du finner det opprinnelige innholdet ved å bytte til engelsk ved hjelp av språkvelgeren.
Symptom
- Kontoen min er deaktivert for øyeblikket
- Trenger du hjelp til pålogging? bot indikerer at jeg må kontakte en SAP Fieldglass-representant for å få hjelp
- Feil: Du har overskredet maksimalt antall påloggingsforsøk. Kontakt administrator eller veileder for å reaktivere kontoen
Løsning
Send inn en sak for å få brukerstøtte fra SAP Fieldglass:
- Inkluder følgende informasjon for å øke hastigheten på løsningstiden:
- Ditt brukernavn
- E-postadressen din i filen
- Ditt fornavn og etternavn
- Navnet på kjøperbedriften du arbeider for
- Hvis du ikke kjenner noen av de nødvendige detaljene, for eksempel brukernavnet ditt, av sikkerhetsmessige årsaker, vennligst kontakt ditt ansettelsesbyrå, da de kan oppgi informasjonen til deg.
Se også
- KB0361975 - Hvordan kontakte SAP Fieldglass Technical Support
- KB0227941 - Hvorfor bør jeg kontakte mitt bemanningsbyrå for brukerstøtte?
Gjelder for
Fieldglass > Pålogging > Logon - Account Disabled