 |
| ||||||||
Note d'assistance KB0052325
Mon compte de travailleur est désactivé.
Cet article de la base de connaissances a été traduit automatiquement pour vous faciliter la tâche. SAP ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de cette traduction automatique. Vous pouvez trouver le contenu d'origine en passant à l'anglais à l'aide du sélecteur de langue.
Symptôme
- Mon compte est actuellement désactivé.
- « Besoin d'aide pour vous connecter ? » bot indique que je dois contacter un représentant SAP Fieldglass pour obtenir de l'aide
- Erreur : vous avez dépassé le nombre maximal de tentatives de connexion. Veuillez contacter votre administrateur ou superviseur pour réactiver votre compte.
Résolution
Soumettez un cas pour obtenir de l'aide de SAP Fieldglass :
- Incluez les informations suivantes pour accélérer le temps de résolution :
- Votre nom d'utilisateur
- Votre adresse e-mail enregistrée
- Votre prénom et votre nom de famille
- Nom de la société de l'acheteur pour laquelle vous travaillez
- Si vous ne connaissez aucun des détails requis, tels que votre nom d'utilisateur, pour des raisons de sécurité, veuillez contacter votre agence d'embauche, qui peut vous fournir les informations.
Voir aussi
- KB0361975 - Comment contacter l'assistance technique SAP Fieldglass
- KB0227941 - Pourquoi dois-je contacter mon Agence d'intérim pour obtenir de l'aide ?
S'applique à
Fieldglass > Connexion > Connexion - Compte désactivé