 |
| ||||||||
Często zadawane pytanie KB0011107
Jak potwierdzić, że wiadomość e-mail jest włączona
Ten artykuł bazy danych został przetłumaczony maszynowo. SAP nie daje gwarancji poprawności ani kompletności tłumaczenia maszynowego. Możesz znaleźć oryginalną treść, przełączając się na język angielski za pomocą selektora języków.
Symptom
- Użytkownik raportuje, że nie otrzymał powiadomienia e-mail
- Potwierdziliśmy, że nie było to w ich folderze spamu ani w folderze śmieci i że włączono obsługę wiadomości w sekcji Moje preferencje
- W sekcji Wyświetl wszystkie powiadomienia nie widzę wysłanej wiadomości
Przyczyna
Jeśli wiadomość jest wyłączona, nie zostanie wysłana
Rozwiązanie
Sprawdź, czy komunikat jest włączony:
- Zaloguj się na swoje konto SAP Fieldglass
- Kliknij opcje Konfiguracja administratora (ikona koła zębatego) > Wymiana wiadomości
- Filtruj wyszukiwanie w zależności od potrzeb, aby znaleźć niewysyłaną wiadomość
- Zw. Moduł: Pracownik i działanie: Zresetuj hasło, aby potwierdzić, dlaczego pracownik nie otrzymuje łącza do resetowania hasła
- Potwierdzić, że opcja Wysłać tę wiadomość? jest włączona
Większość wiadomości jest skonfigurowana na koncie nabywcy, ale dostawca może również skonfigurować wymianę wiadomości
Zobacz także
- KB0168534 - Jak mogę włączyć powiadomienia Fieldglass dla mojego użytkownika?
- KB0304616 - Co to jest Wyświetlanie wszystkich powiadomień?
Zastosowanie
Fieldglass > Wymiana wiadomości > Wymiana wiadomości - dostawa