• 사용자가 전자메일 통지를 받지 않았다고 리포트합니다.
• 스팸 또는 정크 폴더에 있지 않으며 내 기본설정에서 메시징을 활성화했음을 확인했습니다.
• 모든 알림 보기에서 전송된 메시지가 표시되지 않습니다.

메시지가 비활성화되어 있으면 전송되지 않습니다.

메시지가 활성화되어 있는지 확인합니다.

1. SAP Fieldglass 계정에 로그인
2. 관리 구성 (톱니바퀴 아이콘) > 메시징 을 클릭합니다.
3. 필요한 경우 검색을 필터링하여 전송되지 않는 메시지를 찾습니다.
   
   • Ex. 모듈: 근로자 및 활동: 근로자가 암호를 재설정하는 링크를 수신하고 있지 않은 이유를 확인하기 위해 암호 재설정
4. 이 메시지를 보내시겠습니까? 가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

대부분의 메시징은 구매자 계정에 구성되지만 공급자는 메시징을 구성할 수도 있습니다.

• KB0168534 - 내 사용자에 대한 Fieldglass 알림을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
• KB0304616 - 모든 알림 보기는 무엇입니까?

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