 |
| ||||||||
Usein kysytyt kysymykset KB0011107
Sähköpostiviestin vahvistus on aktivoitu
Tietämyskanta-artikkeli on konekäännetty. SAP Ariba ei vastaa konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Pääset alkuperäiseen sisältöön vaihtamalla kielivalitsimesta kieleksi englannin.
Oire
- Käyttäjäraportit, jotka eivät saaneet sähköposti-ilmoitusta
- Vahvistimme, että se ei ollut heidän roskapostikansiossaan ja että viestit on otettu käyttöön Omat asetukset -kohdassa.
- Näytä kaikki ilmoitukset -kohdassa ei näy, että viesti on lähetetty
Syy
Jos viesti on poistettu käytöstä, sitä ei lähetetä
Ratkaisu
Vahvista, että viesti on käytössä:
- Kirjaudu SAP Fieldglass -tilillesi
- Valitse Järjestelmänvalvojan määritys (rataskuvake) > Viestien lähetys
- Suodata haku tarpeen mukaan sellaisen viestin löytämiseksi, jota ei ole lähetetty
- Esim. Moduuli: Työntekijä ja toiminta: Nollaa salasana vahvistaaksesi, miksi työntekijä ei ole vastaanottanut salasanan nollauslinkkiä
- Vahvistetaanko tämän viestin lähetys? on otettu käyttöön
Useimmat viestit on konfiguroitu ostajan tilillä, mutta toimittaja voi myös konfiguroida viestien lähetyksen
Katso myös
- KB0168534 - Miten Fieldglass-ilmoitukset otetaan käyttöön käyttäjälleni?
- KB0304616 - Mikä on kaikki ilmoitukset?
Koskee seuraavia:
Fieldglass > Viestien lähetys > Messaging - Delivery