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Foire aux questions KB0010994
Comment renvoyer une inscription de travailleur
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Symptôme
- Je suis un utilisateur acheteur ou fournisseur et je souhaite renvoyer l'inscription d'un travailleur.
- Le travailleur ne trouve pas l'e-mail d'inscription
Résolution
Les utilisateurs acheteurs et fournisseurs peuvent renvoyer l'inscription du travailleur lorsque le statut de la mission est Activé.
- Connectez-vous à votre compte SAP Fieldglass
- Cliquez sur Afficher > Mission.
- Recherchez le travailleur et cliquez sur Identifiant.
- Vérifier si le statut est activé
- Cliquez sur Actions > Renvoyer l'invitation.
- Confirmez que l'e-mail dans la fenêtre pop-up est correct > cliquez sur Envoyer.
Si le travailleur ne reçoit toujours pas l’e-mail, contactez un administrateur acheteur ou le PMO. Ils peuvent vérifier que le message d'inscription est activé dans SAP Fieldglass.
Voir aussi
- KB0038768 - Aucun bouton de renvoi de l'invitation sur l'ordre de travail
- KB0011109 - Comment renvoyer l'inscription d'un travailleur à un autre e-mail ?
- KB0010915 - Comment enregistrer un compte travailleur
- KB0011107 - Comment confirmer un message électronique est activé
- KB0345819 - Qu'est-ce que le PMO (Program Management Office) ?
S'applique à
Fieldglass > Inscription > Inscription - Non reçu
Fieldglass > Inscription > Inscription - Renvoyer