在此页面上
使用以下链接跳转到与您最相关的内容：
升级流程
好消息：SAP 负责处理繁重的工作。您的升级由 SAP 作为精心规划的波次的一部分进行计划和执行 - 您无需自己注册、应用或发起任何内容。但是，您的准备工作很重要。
波次的工作方式
为确保每个人的顺利体验，SAP 将客户分组为波次，每个波次代表一组将在同一计划窗口内升级的客户。每个波次中的客户数量不同。
波次纯粹是一个组织和计划工具。作为波次的一部分，只需确定何时进行升级 - 在整个流程中，您的账户、数据和环境与其他客户完全分开。保护您数据和保存个人身份信息 (PII) 的所有必要措施均已到位。您永远无法了解其他客户的环境，他们永远无法了解您的情况。
没有应用程序或注册流程。SAP 会确定您的波次位置，并直接通知您 - 当您的窗口接近时，您需要做的所有操作都准备就绪。
您的测试环境首先进入
在升级生产环境之前，将升级测试 (-T) 环境。这为您提供了先行查看升级用户体验的早期机会。我们强烈建议使用此窗口，以验证您的主要活动和工作流是否按预期运行。
在升级日期之前，您至少会提前 30 天收到通知，包括您的特定时间表和后续步骤。我们的目标是，确保您尽可能地做好准备并充满信心地参与到流程中。
SAP 在后台运行升级并验证所有数据和文档的完整性。无重新实施。无数据丢失。停机时间最短。
您需要执行的操作
对于大多数客户，无需立即操作。SAP 端到端地管理升级。当您的波次临近时，您将收到至少 30 天的提前通知，其中包含您需要准备的所有内容。
也就是说，已制定升级检查清单，以确保尽可能顺利地进行转换。虽然以下步骤是可选的，但强烈建议执行这些步骤。
采购商升级清单
如何请求升级延迟
如果计划的升级窗口与关键业务期间冲突，您可以通过在 SAP for Me 中记录案例来请求延迟。SAP 将审核您的请求，并在 2026 年或 2027 年第一季度内确认修订后的窗口。
记录案例时，包括以下内容：
如何帮助供应商
好消息：SAP 会自动处理供应商的升级。不需要对其执行任何操作。
以下是在转换过程中如何支持它们：
-
了解他们所在的位置 当前关系视图中的新列显示每个供应商是仍在当前平台上还是已迁移到 SAP Business AI 平台上的 SAP Business Network。查看 供应商生成指南 了解分步说明。
-
预览新的供应商体验 您可以在更新材料之前使用访客自助注册设置测试供应商帐户，以查看新体验。请务必查看国家/地区特定供应商授权页面。
-
向他们发出通知 虽然 SAP 将直接通知供应商，但很快就会有一条注释，告知供应商升级即将到来。访问 供应商迁移指南 了解他们所需的所有信息。
-
更新文档在转换期间，您的供应商将采用 Gen1 和 SAP Business AI Platform 接口的混合。确保面向供应商的文档涵盖这两者，直到 Gen1 完全停用。
好了。SAP 负责处理其余事务。
升级期间和升级后
SAP 在后台运行升级 - 无需重新实施、无数据丢失和最短停机时间。
自动结转的内容
SAP 在后台运行升级并验证所有数据和文档的完整性。无重新实施。无数据丢失。停机时间最短。当您的帐户迁移时，将自动保留以下内容。
信息反映自 2026 年 9 月起的 SAP Business Network 计划，如有更改，恕不另行通知。
之后会是什么样子？
SAP Business Network 在 SAP Business AI Platform 上具有新的外观 - 更新了导航、更清晰的布局和更快的加载时间。一系列简短的演示视频涵盖了新采购商界面的每个主要区域：主页、供应商激活、通知、订购单、发票等。
升级后
SAP 完全管理升级。SAP Business Network 帐户在 SAP Business AI 平台上上线后，值得确认以下几点：
- 🔎 验证您的优先交易用例是否正常运行 - 采购订单、发票和任何业务关键工作流
- 🔎 检查您的配置和业务规则是否按预期结转
- 🔎 确认您的用户访问权限和通知设置仍然存在
提供了刷新的管理指南。为升级后参考添加书签 - 它涵盖新平台上的所有采购商管理工作流。
升级时间表
SAP 的目标是到 2027 年初升级所有客户。Commerce Automation 客户于 2026 年第 1 季度开始升级。如果您的组织使用供应链协作，则您的波次计划于 2026 年第 4 季度开始。第四季度后，CA 和 SCC 客户都将升级，直到 2027 年完成。
SAP 确定波次的方法
SAP 通过分析每个账户的事务量、部署的功能、当前配置和使用模式来确定波次构成。此方法使 SAP 能够仔细管理您的升级，并为每个客户提供所需的关注。
不断变化的全球法规和时间表影响
在确定升级波次时，SAP 会考虑您所在地区的因素以及适用的法规要求。如果您的组织在具有即将到来的电子开票要求的市场中运营，则您的波次旨在帮助您及时到达市场。
绝大多数即将推出的全球电子开票授权将仅在新的 SAP Business AI 平台上提供。需要注意的关键市场：
不确定哪些授权适用于您的组织？SAP Regulatory Change Manager 工具是检查的最佳地方。
自定义和注意事项
如果您的组织使用面向 Spend & Network 的托管网关（之前称为 Cloud Integration Gateway 或 CIG）：
此迁移不需要任何手动端点更新。仅当您的组织尚未完成从面向 Spend & Network 的托管网关的 BTP Neo 到 Cloud Foundry 的单独迁移时，这才适用。
如果迁移仍待定，ISMG 团队维护的专用页面将满足您的 IT 团队所需的一切，包括按地区、技术步骤和网络直播录制的当前计划。直接检查该页面并定期检查，因为详细信息会主动更新。
获取帮助
有关 SAP Business AI Platform 升级的大多数问题在常见问题中回答。如果您的供应商提出有关迁移的问题，您也可以指出它们 - 它涵盖了采购商和供应商的完整迁移。
大多数问题都在 升级常见问题 中回答 - 也可以与供应商共享。
查看升级常见问题 ›对于严重问题，请通过 SAP for Me 记录支持案例。支持流程尚未更改。
打开 SAP for Me ›逐步：记录 SAP Business AI 平台升级案例
- 1.使用您的 S 用户账户登录 SAP for Me - me.sap.com
- 2.在案例主题抬头中包括 "SAP Business Network Upgrade"
- 3.SAP Support 将监控新案例的队列 - 有关案例优先级和 SLA 的更多信息，请参阅 SAP Support Portal
是否刚在 SAP for Me 中记录工单？查看分步指南 ›
资源列表
采购商资源
-
确认通知设置（检查清单步骤 1）
-
查看数据中心更改选项（检查清单步骤 3）
-
参加每周的采购商峰会问答研讨会（检查清单步骤 4）
-
包含新采购商主页、采购订单、发票等的短视频
-
新平台的完整采购商管理参考
-
检查适用于贵组织的电子开票授权
-
托管网关迁移页面（如果适用于您的组织）
-
常见采购商和供应商迁移问题的答案
-
工单优先级等级、SLA 和支持指导
供应商资源
-
新一代 供应商界面的演示视频
-
用于识别每个供应商所处生成的分步说明。
-
访客供应商注册的国家/地区指南
-
供应商需要了解的有关迁移的所有信息
-
常见迁移问题的答案 - 可与供应商共享