На цій сторінці
Скористайтеся посиланнями нижче, щоб перейти до найбільш релевантних для вас:
Оновити процес
Хороша новина: SAP обробляє важкий підйом. Ваш апгрейд заплановано та виконується SAP в межах ретельно запланованої хвилі. Вам не потрібно буде реєструватися, подавати заяву або ініціювати щось самостійно. Однак підготовка до вашого кінця важлива.
Як працюють хвилі
Щоб забезпечити безперебійну роботу для всіх, SAP групує клієнтів разом у хвилі — кожна хвиля, що представляє набір облікових записів, які будуть оновлюватися в межах одного запланованого вікна. Кількість клієнтів у кожній хвилі різниться.
Хвилі є чисто організаційним і планувальним інструментом. Будучи частиною хвилі, просто визначає, коли відбувається ваше оновлення — ваш обліковий запис, дані та середовище залишаються повністю окремими від інших клієнтів протягом усього процесу. Всі необхідні заходи для захисту ваших даних та збереження особистої інформації (PII) вживаються. У вас ніколи не буде видимості середовища іншого клієнта, і він ніколи не матиме видимості у вашому.
Немає заяви або процесу реєстрації. SAP визначає ваше розміщення хвилі та надсилає вам сповіщення напряму — все, що вам потрібно зробити, це бути готовим, коли вікно наблизиться.
Ваше середовище тестування йде першим
Перед апгрейдом вашого продуктивного середовища ваше тестове (-T) середовище буде оновлено. Це дає вам ранню можливість побачити досвід користувача апгрейду з перших вуст. Ми наполегливо рекомендуємо використовувати це вікно, щоб переконатися, що ваші основні операції та потоки операцій виконуються належним чином.
Ви отримаєте принаймні 30-денне попереднє сповіщення до дати оновлення, включно з конкретною часовою лінією та наступними кроками. Наша мета полягає в тому, щоб ви відчували себе максимально готовими і впевненими у виході в процес.
SAP виконує апгрейд у фоновому режимі та перевіряє повноту всіх даних і документів. Без повторного впровадження. Без втрати даних. Мінімальний час простою.
Що вам потрібно зробити
Для більшості клієнтів негайних дій не потрібно. SAP керує наскрізним оновленням. Коли ваша хвиля наближається, ви отримаєте мінімум 30-денне попереднє сповіщення з усім необхідним для підготовки.
Таким чином, було розроблено контрольний список апгрейду, щоб забезпечити максимально плавний перехід. Хоча наведені нижче кроки є необов’язковими, вони настійно рекомендовані.
Контрольний список оновлення покупця
Як запитати затримку оновлення
Якщо ваше заплановане вікно апгрейду конфліктує з критичним бізнес-періодом, ви можете запитати затримку, зареєструвавши випадок у SAP for Me. SAP перегляне ваш запит і підтвердить виправлене вікно протягом 2026 або 1 кварталу 2027 року.
Під час реєстрації випадку включіть наступне:
Як допомогти вашим постачальникам
Чудова новина: SAP автоматично обробляє апгрейд ваших постачальників. Жодних дій з їхнього боку не потрібно.
Ось як ви можете підтримати їх через перехід:
-
Знайте, де він стоїть Новий стовпчик у вашому поданні Поточні відносини показує, чи є кожен постачальник ще на поточній платформі, чи вже перейшов до SAP Business Network на SAP Business AI Platform. Перегляньте Посібник з формування постачальників, щоб отримати покрокові інструкції.
-
Попередній перегляд нового інтерфейсу постачальника Ви можете налаштувати тестовий обліковий запис постачальника за допомогою самостійної реєстрації, щоб побачити новий інтерфейс перед оновленням своїх матеріалів. Обов’язково перегляньте нашу сторінку інтеграції постачальників для конкретної країни.
-
Дайте їм перевагу, поки SAP сповістить постачальників напряму, швидка примітка, яка повідомляє постачальників про те, що апгрейд триває довгий шлях. Вкажіть їх у Посібнику з перенесення постачальників для всього, що їм потрібно.
-
Оновіть свою документацію під час переходу, ваші постачальники будуть в поєднанні інтерфейсів Gen1 і SAP Business AI Platform. Переконайтеся, що ваша документація, що стосується постачальника, охоплює обидва варіанти до повного завершення роботи Gen1.
Ось і все. SAP бере на себе все інше.
Під час і після апгрейду
SAP запускає апгрейд у фоновому режимі — немає повторного впровадження, втрати даних і мінімального простою.
Що перевозиться автоматично
SAP виконує апгрейд у фоновому режимі та перевіряє повноту всіх даних і документів. Без повторного впровадження. Без втрати даних. Мінімальний час простою. Під час міграції вашого облікового запису автоматично зберігається наведене нижче.
Інформація, що відображає планування SAP Business Network станом на вересень 2026 року, може змінюватися без попереднього сповіщення.
Як це виглядатиме?
SAP Business Network має новий вигляд на SAP Business AI Platform — оновлена навігація, чистіший макет і швидший час завантаження. Серія коротких покрокових відео охоплює всі основні області нового інтерфейсу покупця: домашня сторінка, активація постачальника, сповіщення, замовлення на закупівлю, рахунки-фактури тощо.
Після вашого апгрейду
SAP повністю керує апгрейдом. Кілька речей варто підтвердити, щойно ваш обліковий запис SAP Business Network буде запущено на SAP Business AI Platform:
- 🔎 Перевірте, чи правильно виконуються ваші пріоритетні випадки транзакційного використання — замовлення на купівлю, рахунки-фактури та будь-які критично важливі для бізнесу потоки операцій
- 🔎 Перевірте, що ваші конфігурації та бізнес-правила перенесені як очікувалося
- 🔎 Підтвердьте, що ваш доступ користувача та налаштування сповіщень все ще існують
Доступний оновлений посібник з адміністрування. Додайте його до закладок для посилання після апгрейду — він охоплює всі потоки операцій адміністрування покупців на новій платформі.
Часова лінія апгрейду
Мета SAP полягає в тому, щоб до початку 2027 року всі замовники оновилися. Клієнти автоматизації комерції почали оновлення протягом 1 кварталу 2026 року. Якщо ваша організація використовує Supply Chain Collaboration, початок вашої хвилі заплановано у четвертому кварталі 2026 року. Після 4 кварталу, як клієнти CA, так і SCC будуть оновлені до завершення в 2027 році.
Підхід SAP до визначення вашої хвилі
SAP визначає склад хвиль, аналізуючи обсяг транзакцій кожного облікового запису, розгорнуті функції, поточні конфігурації та шаблони використання. Цей підхід дозволяє SAP вдумливо керувати вашим апгрейдом і надавати кожному клієнту необхідну увагу.
Еволюція глобальних нормативних актів та вплив на часову лінію
Під час визначення вашої хвилі апгрейду фактори SAP у вашому регіоні та застосовні нормативні вимоги. Якщо ваша організація працює на ринках з майбутніми мандатами електронного фактурування, ваша хвиля призначена для вчасного отримання вас туди.
Переважна більшість майбутніх глобальних мандатів електронного фактурування надаватиметься виключно на новій платформі SAP Business AI. Ключові ринки, про які слід знати:
Не впевнені, які мандати застосовуються до вашої організації? Інструмент SAP Regulatory Change Manager – найкраще місце для перевірки.
Налаштування та врахування
Якщо ваша організація використовує керований шлюз управління витратами та мережею (раніше — шлюз хмарної інтеграції або CIG):
Ця міграція не потребує жодних оновлень кінцевої точки вручну. Це застосовується, лише якщо ваша організація ще не завершила окремий перехід з BTP Neo на Cloud Foundry для керованого шлюзу управління витратами та мережею.
Якщо ця міграція все ще очікується, виділена сторінка, що ведеться командою ISMG, має все, що потрібно вашій ІТ-команді — поточний графік за регіонами, технічними кроками та записами вебкастів. Перевірте цю сторінку безпосередньо та регулярно перевіряйте її, оскільки подробиці активно оновлюються.
Перейти до SAP Integration Suite, керований шлюз — BTP Neo до CF Migration ›
Викликати довідку
На більшість запитань про оновлення SAP Business AI Platform відповідають запитання та відповіді. Якщо ваші постачальники викликають запитання щодо перенесення, ви також можете вказати їх там — це охоплює повне перенесення як для покупців, так і для постачальників.
На більшість запитань можна відповісти в розділі «Запитання й відповіді щодо оновлення» — також можна поділитися з постачальниками.
Переглянути запитання та відповіді щодо оновлення ›Для критичних проблем зареєструйте звернення до служби підтримки через SAP for Me. Процес підтримки не змінився.
Відкрити SAP for Me ›Крок за кроком: реєстрація випадку для апгрейду SAP Business AI Platform
- 1. Увійдіть до SAP for Me, використовуючи свій обліковий запис S-користувача — me.sap.com
- 2. Включити «Оновлення SAP Business Network» у заголовок теми випадку
- 3. Служба підтримки SAP здійснюватиме моніторинг черг для нових випадків — додаткову інформацію про рівні пріоритету та SLA див. на SAP Support Portal
Що нового для реєстрації тікета в SAP for Me? Перегляньте покрокову інструкцію ›
Список ресурсів
Ресурси покупця
-
Підтвердити настройки сповіщення (крок контрольного списку 1)
-
Переглянути опції зміни центру обробки даних (крок контрольного списку 3)
-
Відвідувати щотижневі сеанси запитань і відповідей на саміті покупців (крок 4 контрольного списку)
-
Короткі відео, що охоплюють головну сторінку нового покупця, замовлення на закупівлю, рахунки-фактури тощо
-
Повне посилання на адміністрування покупців для нової платформи
-
Перевірте, які мандати електронного фактурування застосовуються до вашої організації
-
Сторінка перенесення керованого шлюзу (якщо застосовно до вашої організації)
-
Відповіді на запитання щодо перенесення звичайних покупців і постачальників
-
Рівні пріоритету випадку, угоди про рівень сервісу та інструкції з підтримки
Ресурси постачальника
-
Покрокові відео нового інтерфейсу постачальника NextGen
-
Покрокові інструкції з визначення того, на якому генеруванні знаходиться кожен постачальник
-
Довідник по країнам щодо реєстрації постачальників для покрокових заходів
-
Все, що потрібно знати постачальникам про перенесення
-
Відповіді на поширені запитання щодо перенесення — спільний доступ для постачальників