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SAP | Red empresarial — Migración de plataforma
UPGRADE de plataforma

SAP Business Network se está pasando a una nueva plataforma

SAP Business Network se ha rediseñado en SAP Business AI Platform —lista para IA, creada para una innovación más rápida y conectada sin problemas—. SAP gestiona todo el proceso de actualización.

▼ Ver lista de verificación de comprador Obtener soporte
ℹ
No se requiere ninguna acción para iniciar su actualización. Esta no es una actualización manual que deba realizar. SAP gestiona todo el proceso de actualización. Su organización se moverá como parte de una fase programada y recibirá un aviso previo antes de que comience su ventana. El objetivo de SAP es completar todas las actualizaciones de cliente de Business Network a principios de 2027.

En esta página

Utilice los enlaces siguientes para pasar a lo que sea más relevante para usted:

# Sección Bien por...
1 Proceso de actualización Comprender cómo funcionan las olas y qué esperar
2 Qué debe hacer para prepararse Lista de verificación de preparación y cómo solicitar un retraso
3 Cómo ayudar a sus proveedores Comprender el proceso de actualización de proveedores
4 Durante y después de la actualización Qué ocurre durante la ventana de actualización
5 Cronología de actualización Cronograma de fases, fechas clave y cronograma de colaboración en la cadena de suministro
6 Personalizaciones y consideraciones Revisar cómo se ven afectadas sus integraciones, configuraciones y configuraciones personalizadas
7 Obtener ayuda Cómo ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte
8 Lista de recursos Un desglose completo de todos los recursos disponibles para ayudarlo en esta transición
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Proceso de actualización

La buena noticia: SAP se encarga del trabajo pesado. SAP programa y ejecuta su actualización como parte de una fase cuidadosamente planificada; no tendrá que registrarse, aplicar ni iniciar nada usted mismo. Sin embargo, la preparación por su parte es importante.

Cómo funcionan las fases

Para garantizar una experiencia fluida para todos, SAP agrupa a los clientes en fases: cada fase representa un conjunto de cuentas que se actualizarán dentro de la misma ventana programada. El número de clientes en cada fase varía.

Las fases son puramente una herramienta organizativa y de planificación. Ser parte de una fase simplemente determina cuándo se produce su actualización: su cuenta, datos y entorno permanecen completamente separados de otros clientes a lo largo del proceso. Se implementan todas las medidas necesarias para proteger sus datos y preservar la información de identificación personal (PII). Nunca tendrá visibilidad del entorno de otro cliente, y nunca tendrá visibilidad del suyo.

No hay ningún proceso de solicitud o registro. SAP determina la ubicación de su ola y le notifica directamente: todo lo que necesita hacer está listo cuando se acerque su ventana.

Su entorno de prueba es lo primero

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Probar primero las actualizaciones del entorno (-T)

Antes de actualizar su entorno de producción, se actualizará su entorno de prueba (-T). Esto le da una oportunidad temprana de ver de primera mano la experiencia de usuario de actualización. Recomendamos encarecidamente utilizar esta ventana para validar que las actividades principales y los flujos de trabajo se estén ejecutando según lo previsto.

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Aviso con 30 días de antelación

Recibirá un aviso con un mínimo de 30 días de antelación antes de la fecha de actualización, incluido su cronograma específico y los próximos pasos. Nuestro objetivo es asegurarnos de que se sienta lo más preparado y seguro posible en el proceso.

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Entorno de producción actualizado

SAP ejecuta el upgrade en proceso de fondo y valida la integridad de todos los datos y documentos. Sin reimplementación. Sin pérdida de datos. Tiempo de inactividad mínimo.

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Qué debe hacer

Para la mayoría de los clientes, no se requiere ninguna acción inmediata. SAP gestiona la actualización de forma integral. Cuando su ola se acerque, recibirá una notificación con un mínimo de 30 días de anticipación con todo lo que necesita para prepararse.

Dicho esto, se ha elaborado una lista de verificación de actualizaciones para garantizar que la transición sea lo más fluida posible. Si bien los pasos siguientes son opcionales, se recomiendan encarecidamente.

Lista de verificación de actualización de comprador

# Qué hacer Por qué importa Cuándo Recursos
1 Confirme sus opciones de notificación Asegúrese de que su aviso de migración de 30 días llegue a la persona adecuada y no se pierda en una bandeja de entrada sin supervisión Ahora KBA de SAP for Me #2900069
2 Revisar la configuración actual de su organización Asegúrese de identificar cualquier cosa específica de su organización que pueda necesitar atención antes de que comience la migración Ahora Consulte la sección "Personalizaciones y consideraciones"
3 Determinar si un cambio de centro de datos es adecuado para su organización Una de las mayores ventajas de esta migración es la capacidad de determinar dónde se almacenan sus datos Ahora

Página de federación de datos

Solicitudes de modificación de DC a través de SAP For Me
4 Asistir a una conferencia semanal de compradores Cada sesión incluye un resumen estructurado del proceso de migración seguido de preguntas y respuestas en directo con expertos en migración y productos de SAP. Ahora Registro en la conferencia de compradores
5 Prepare a sus proveedores La comunicación proactiva reduce la confusión durante el período de transición Ahora Biblioteca de vídeos de IU de proveedor — y utilice nuestra guía para identificar los proveedores que ya se han migrado 
6 Marcar cualquier conflicto de programación conocido Solicitar una demora le da a SAP tiempo para adaptarse a su cronograma antes de que finalice su período de actualización Preaviso de 30 días SAP for Me (consulte la guía de solicitud de retraso a continuación)
7 Validar flujos de trabajo principales en su entorno -T Su entorno T se actualiza antes de la producción. Utilice esta ventana para confirmar que las transacciones e integraciones críticas funcionan como se esperaba. Después de la actualización de -T Los problemas deben enviarse en SAP for Me
8 Completar la validación posterior a la migración Valida los flujos de transacciones críticas, el enrutamiento de documentos y las integraciones en producción Después de la actualización de producción Los problemas deben enviarse en SAP for Me

Cómo solicitar un retraso en la actualización

Si su período de actualización programado entra en conflicto con un período empresarial crítico, puede solicitar un retraso registrando un caso en SAP for Me. SAP revisará su solicitud y confirmará un período revisado dentro del primer trimestre de 2026 o 2027.

Al grabar en log el caso, incluya lo siguiente:

Información necesaria Detalles
Línea de asunto Debe incluir "Actualizar SAP BUSINESS NETWORK"
Fecha de actualización planificada actual Su ventana de fase asignada
Motivo del retraso Breve explicación del conflicto o restricción
Nueva ventana propuesta Un intervalo de fechas alternativo específico dentro de 2026 o T1 2027
≥0
Nota: Las solicitudes con retraso están sujetas a la revisión de SAP y a la disponibilidad de fases. El envío de una solicitud no garantiza una ventana nueva: SAP hará todo lo posible para acomodar o proponer una fase alternativa cuando sea posible.
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Cómo ayudar a sus proveedores

La gran noticia: SAP maneja la actualización de sus proveedores automáticamente. No se requiere ninguna acción por su parte.

Así es como puede brindarles soporte durante la transición:

  • 🔎
    Saber dónde están Una nueva columna en la vista Relaciones actuales muestra si cada proveedor aún está en la plataforma actual o si ya ha migrado a SAP Business Network en SAP Business AI Platform. Consulte la Guía de generación de proveedores para obtener instrucciones paso a paso.
  • 👁
    Vista preliminar de la nueva experiencia de proveedor Puede configurar una cuenta de proveedor de prueba mediante el autorregistro Walk-up para ver la nueva experiencia antes de actualizar los materiales. Asegúrese de revisar nuestra página Incorporación de proveedores específicos de país.
  • 📋
    Si bien SAP notificará a los proveedores directamente, una nota rápida que informa a los proveedores de que la actualización se aproxima va mucho. Diríjalos a la Guía de migración de proveedores para ver todo lo que necesitan.
  • 📄
    Actualice su documentación Durante la transición, sus proveedores estarán en una combinación de interfaces Gen1 y SAP Business AI Platform. Asegúrese de que su documentación orientada al proveedor cubra ambos hasta que Gen1 esté completamente al atardecer.

Eso es todo. SAP se encarga del resto.

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Durante y después de la actualización

SAP ejecuta la actualización en segundo plano: no hay reimplementación, ni pérdida de datos ni tiempo de inactividad mínimo.

Qué se transfiere automáticamente

SAP ejecuta el upgrade en proceso de fondo y valida la integridad de todos los datos y documentos. Sin reimplementación. Sin pérdida de datos. Tiempo de inactividad mínimo. Los siguientes se conservan automáticamente cuando se migra su cuenta.

✓
Histórico de transacciones y documentosTodos los pedidos de compra, facturas, avisos de expedición y documentos relacionados históricos se mueven con su cuenta. No se borra nada.
✓
Catálogos y perfiles de integraciónSus configuraciones de catálogo y perfiles de integración de proveedor se transfieren intactos.
✓
Reglas y configuraciones de negocio Se conservan las reglas de transacción, los ajustes de notificación y las configuraciones de cuenta.
✓
Acceso de usuario y rolesTodas las cuentas de usuario, los permisos y las asignaciones de roles migran juntos.
✓
Cuentas filiales Las cuentas filiales migran junto con su cuenta superior, no se requiere ninguna acción separada.
✓
Integraciones de aplicaciones de SAP Ariba Las integraciones existentes entre SAP Business Network y las aplicaciones de SAP Ariba permanecen intactas. Nota: Las aplicaciones de SAP Ariba se encuentran en un cronograma de migración independiente.

La información refleja la planificación de SAP Business Network a partir de septiembre de 2026 y está sujeta a cambios sin previo aviso.

¿Cómo se verá después?

SAP Business Network tiene una nueva apariencia en SAP Business AI Platform: navegación actualizada, diseño más limpio y tiempos de carga más rápidos. Una serie de breves videos explicativos cubren todas las áreas principales de la nueva interfaz del comprador: página de inicio, habilitación de proveedores, notificaciones, pedidos de compra, facturas y más.

Después de su actualización

SAP gestiona la actualización por completo. Vale la pena confirmar algunas cosas una vez que su cuenta de SAP Business Network esté activa en SAP Business AI Platform:

  • 🔎 Valide que sus casos de uso transaccionales prioritarios se estén ejecutando correctamente —pedidos de compra, facturas y cualquier flujo de trabajo crítico para el negocio—
  • 🔎 Verifique que sus configuraciones y reglas empresariales se transfieran según lo previsto
  • 🔎 Confirme que sus opciones de acceso de usuario y notificación aún están en su lugar
¿Necesita una referencia una vez que esté en vivo en SAP Business AI Platform?

Hay disponible una guía de administración actualizada. Marcarlo para referencia posterior a la actualización: cubre todos los flujos de trabajo de administración de compradores en la nueva plataforma.

Guía de administración del comprador de SAP Business Network ›

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Cronología de actualización

Automatización del comercio
Iniciado el primer trimestre de 2026
Colaboración en la cadena de suministro
Planificado para el cuarto trimestre de 2026
Todos los clientes
Objetivo: principios de 2027

El objetivo de SAP es que todos los clientes se actualicen a principios de 2027. Los clientes de Commerce Automation comenzaron a actualizarse durante el primer trimestre de 2026. Si su organización utiliza Supply Chain Collaboration, su fase está programada para comenzar en el cuarto trimestre de 2026. Después del cuarto trimestre, los clientes de CA y SCC se actualizarán hasta su finalización en 2027.

El enfoque de SAP para determinar su ola

SAP determina la composición de las fases analizando el volumen de transacciones de cada cuenta, las funciones implementadas, las configuraciones actuales y los patrones de uso. Este enfoque permite que SAP gestione su actualización con atención y brinde a cada cliente la atención que necesita.

Evolución de las regulaciones globales e impacto en la línea de tiempo

Al determinar su fase de actualización, SAP tiene en cuenta su región y los requisitos normativos aplicables. Si su organización opera en mercados con próximos mandatos de facturación electrónica, su oleada está diseñada para llegar allí a tiempo.

La gran mayoría de los próximos mandatos globales de facturación electrónica se entregarán exclusivamente en la nueva plataforma SAP Business AI. Mercados clave que deben ser conscientes de:

Los requisitos de recibo del comprador ya están activos en ambas plataformas. Fase de requisitos del proveedor del 1 de enero de 2027.
¿Qué flujos de facturación electrónica del lado del comprador y del proveedor están planificados para SAP Business AI Platform? El cumplimiento de Gen1 sigue estando dentro del alcance durante la transición.
UAE y otros EAU, Noruega, Eslovaquia y Estonia — los mandatos entrarán en vigor el 1 de enero de 2027Exclusivamente en SAP Business Network en la plataforma de IA. La actualización debe completarse antes de la fecha de entrada en vigor.

¿No está seguro de qué mandatos se aplican a su organización? La herramienta SAP Regulatory Change Manager es el mejor lugar para verificar.

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Personalizaciones y consideraciones

Si su organización utiliza Managed Gateway for Spend & Network (anteriormente Cloud Integration Gateway o CIG):

Esta migración no requiere actualizaciones manuales de puntos de acceso. Esto solo se aplica si su organización aún no ha completado la migración separada de BTP Neo a Cloud Foundry para gateway gestionado para gastos y network.

Si esa migración aún está pendiente, una página dedicada mantenida por el equipo de ISMG tiene todo lo que su equipo de TI necesita: programación actual por región, pasos técnicos y grabaciones de webcast. Compruebe esa página directamente y vuelva a comprobarla regularmente, ya que los detalles se actualizan activamente.

Vaya a SAP Integration Suite, Managed Gateway — Migración de BTP Neo a CF ›

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Obtener ayuda

La mayoría de las preguntas sobre la actualización de SAP Business AI Platform se responden en las Preguntas frecuentes. Si sus proveedores están planteando preguntas sobre la migración, también puede señalarlas allí: cubre la migración completa tanto para compradores como para proveedores.

❓ Preguntas frecuentes primero

La mayoría de las preguntas se responden en las Preguntas frecuentes sobre la actualización, que también se pueden compartir con los proveedores.

Vea las preguntas frecuentes sobre la actualización ›
📋 Registrar un caso de soporte

Para los problemas críticos, registre un caso de soporte a través de SAP for Me. El proceso de soporte no ha cambiado.

Abrir SAP for Me ›

Paso a paso: Registro de un caso para la actualización de SAP Business AI Platform

  1. 1. Inicie sesión en SAP for Me con su cuenta de S-User: me.sap.com
  2. 2. Incluya "Actualización de SAP Business Network" en la cabecera del asunto del caso
  3. 3. SAP Support supervisará las colas para casos nuevos; para obtener más información sobre los niveles de prioridad de los casos y los SLA, consulte SAP Support Portal

¿Es nuevo para registrar un ticket en SAP for Me? Consulte la guía paso a paso ›

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Lista de recursos

Recursos del comprador

Recursos del proveedor

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