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Upgrade-Prozess
Die gute Nachricht: SAP kümmert sich um das schwere Heben. Ihr Upgrade wird von SAP im Rahmen einer sorgfältig geplanten Wave geplant und ausgeführt. Sie müssen sich nicht selbst anmelden, bewerben oder initiieren. Die Vorbereitung auf Ihre Seite ist jedoch wichtig.
Wie Wellen funktionieren
Um ein reibungsloses Erlebnis für alle zu gewährleisten, gruppiert SAP Kunden in Wellen – jede Welle stellt eine Reihe von Konten dar, die innerhalb desselben geplanten Fensters aktualisiert werden. Die Anzahl der Kunden in jeder Welle variiert.
Wellen sind ein reines Organisations- und Planungswerkzeug. Wenn Sie Teil einer Welle sind, hängt es einfach davon ab, wann Ihr Upgrade erfolgt – Ihr Konto, Ihre Daten und Ihre Umgebung bleiben während des gesamten Prozesses vollständig von anderen Kunden getrennt. Alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und zum Schutz personenbezogener Daten (PII) sind vorhanden. Sie werden nie Einblick in die Umgebung eines anderen Kunden haben, und er wird nie Einblick in Ihre haben.
Es gibt keinen Anwendungs- oder Anmeldeprozess. SAP bestimmt Ihre Wellenplatzierung und benachrichtigt Sie direkt – alles, was Sie tun müssen, ist bereit, wenn sich Ihr Fenster nähert.
Ihre Testumgebung geht zuerst
Vor dem Upgrade Ihrer Produktivumgebung wird Ihre Testumgebung (-T) aktualisiert. Auf diese Weise haben Sie frühzeitig die Möglichkeit, die Upgrade-Benutzererfahrung aus erster Hand zu sehen. Wir empfehlen dringend, dieses Fenster zu verwenden, um zu überprüfen, ob Ihre Hauptaktivitäten und Workflows wie erwartet ausgeführt werden.
Sie erhalten mindestens 30 Tage vor Ihrem Upgrade-Datum eine Benachrichtigung, einschließlich Ihres spezifischen Zeitplans und der nächsten Schritte. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie sich so vorbereitet und zuversichtlich wie möglich fühlen, in den Prozess einzusteigen.
SAP führt das Upgrade im Hintergrund aus und prüft die Vollständigkeit aller Daten und Dokumente. Keine Wiederaufrollung. Kein Datenverlust. Minimale Ausfallzeit.
Was Sie tun müssen
Für die meisten Kunden ist keine sofortige Aktion erforderlich. SAP verwaltet das Upgrade durchgängig. Wenn sich Ihre Welle nähert, erhalten Sie eine mindestens 30-tägige Benachrichtigung mit allem, was Sie zur Vorbereitung benötigen.
Dennoch wurde eine Upgrade-Checkliste entwickelt, um sicherzustellen, dass der Übergang so reibungslos wie möglich ist. Während die folgenden Schritte optional sind, werden sie dringend empfohlen.
Auftraggeber-Upgrade-Checkliste
Anfordern einer Upgrade-Verzögerung
Wenn Ihr eingeplantes Upgrade-Fenster mit einem kritischen Geschäftszeitraum in Konflikt steht, können Sie eine Verzögerung anfordern, indem Sie einen Fall in SAP for Me protokollieren. SAP wird Ihre Anfrage prüfen und ein überarbeitetes Fenster innerhalb von 2026 oder Q1 2027 bestätigen.
Nehmen Sie beim Protokollieren des Falls Folgendes auf:
So helfen Sie Ihren Lieferanten
Die tolle Nachricht: SAP wickelt das Upgrade Ihrer Lieferanten automatisch ab. Auf ihrer Seite ist keine Aktion erforderlich.
So können Sie sie bei der Umstellung unterstützen:
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In einer neuen Spalte in Ihrer Ansicht Aktuelle Geschäftsbeziehungen wird angezeigt, ob sich jeder Lieferant noch auf der aktuellen Plattform befindet oder bereits zu SAP Business Network auf der SAP-Business-AI-Plattform migriert wurde. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Supplier Generation Guide.
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Vorschau der neuen Lieferantenerfahrung Sie können über die Walkup-Selbstregistrierung ein Test-Lieferantenkonto einrichten, um die neue Oberfläche anzuzeigen, bevor Sie Ihre Materialien aktualisieren. Lesen Sie unbedingt unsere Seite Länderspezifisches Lieferanten-Onboarding.
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Während die SAP Lieferanten direkt benachrichtigt, ist ein kurzer Hinweis, in dem Lieferanten darüber informiert werden, dass das Upgrade bevorsteht, ist ein weiter Weg. Zeigen Sie sie für alles, was sie benötigen, auf den Lieferantenmigrationsleitfaden.
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Aktualisieren Sie Ihre Dokumentation Während der Umstellung verwenden Ihre Lieferanten eine Mischung aus Gen1- und SAP-Business-AI-Plattform-Schnittstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihre an Lieferanten gerichtete Dokumentation beides abdeckt, bis Gen1 vollständig ausläuft.
Das war's. SAP kümmert sich um den Rest.
Während und nach dem Upgrade
SAP führt das Upgrade im Hintergrund aus – es gibt keine Neuimplementierung, keinen Datenverlust und minimale Ausfallzeiten.
Was wird automatisch übertragen?
SAP führt das Upgrade im Hintergrund aus und prüft die Vollständigkeit aller Daten und Dokumente. Keine Wiederaufrollung. Kein Datenverlust. Minimale Ausfallzeit. Folgendes wird automatisch beibehalten, wenn Ihr Konto migriert wird.
Die Informationen spiegeln die Planung von SAP Business Network ab September 2026 wider und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wie sieht es danach aus?
SAP Business Network hat ein neues Erscheinungsbild der SAP-Business-AI-Plattform – aktualisierte Navigation, übersichtlicheres Layout und schnellere Ladezeiten. Eine Reihe kurzer Walkthrough-Videos deckt jeden wichtigen Bereich der neuen Käuferoberfläche ab: Startseite, Lieferantenaktivierung, Benachrichtigungen, Bestellaufträge, Rechnungen usw.
Nach dem Upgrade
SAP verwaltet das Upgrade vollständig. Einige Dinge sind zu bestätigen, sobald Ihr SAP-Business-Network-Konto auf der SAP-Business-AI-Plattform produktiv ist:
- 🔎 Überprüfen Sie, ob Ihre priorisierten Transaktionsanwendungsfälle korrekt ausgeführt werden – Bestellungen, Rechnungen und geschäftskritische Workflows.
- 🔎 Prüfen Sie, ob Ihre Konfigurationen und Geschäftsregeln wie erwartet übernommen wurden.
- 🔎 Bestätigen Sie, dass Ihre Benutzerzugriffs- und Benachrichtigungseinstellungen noch vorhanden sind.
Ein aktualisierter Administrationsleitfaden ist verfügbar. Setzen Sie ein Lesezeichen für die Referenz nach dem Upgrade – sie deckt alle Käuferadministrations-Workflows auf der neuen Plattform ab.
Upgrade-Zeitleiste
Ziel von SAP ist es, dass alle Kunden Anfang 2027 ein Upgrade durchführen. Commerce-Automation-Kunden begannen im ersten Quartal 2026 mit dem Upgrade. Wenn Ihr Unternehmen Supply Chain Collaboration verwendet, wird Ihre Welle voraussichtlich im vierten Quartal 2026 beginnen. Nach Q4 werden sowohl CA- als auch SCC-Kunden bis zum Abschluss im Jahr 2027 aktualisiert.
SAP-Ansatz zur Bestimmung Ihrer Welle
SAP ermittelt die Wellenzusammensetzung durch Analyse des Transaktionsvolumens, der implementierten Funktionen, der aktuellen Konfigurationen und der Verwendungsmuster jedes Kontos. Mit diesem Ansatz kann SAP Ihr Upgrade sorgfältig verwalten und jedem Kunden die Aufmerksamkeit geben, die er benötigt.
Entwicklung globaler Vorschriften und Auswirkungen auf den Zeitplan
Bei der Bestimmung Ihrer Upgrade-Welle spielt SAP eine Rolle in Ihrer Region und die geltenden gesetzlichen Anforderungen. Wenn Ihr Unternehmen in Märkten mit bevorstehenden E-Invoicing-Vorschriften tätig ist, ist Ihre Welle so konzipiert, dass Sie rechtzeitig dorthin gelangen.
Die überwiegende Mehrheit der bevorstehenden globalen E-Invoicing-Aufträge wird ausschließlich auf der neuen SAP-Business-AI-Plattform bereitgestellt. Wichtige Märkte, die sich bewusst sein sollten:
Sie sind sich nicht sicher, welche Mandate für Ihre Organisation gelten? Das Tool SAP Regulatory Change Manager ist der beste Ort, um dies zu überprüfen.
Anpassungen und Überlegungen
Wenn Ihre Organisation das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network (früher Cloud Integration Gateway oder CIG) verwendet:
Diese Migration erfordert keine manuellen Endpunktaktualisierungen. Dies gilt nur, wenn Ihre Organisation die separate Migration von BTP Neo zu Cloud Foundry für verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network noch nicht abgeschlossen hat.
Wenn diese Migration noch aussteht, enthält eine dedizierte Seite, die vom ISMG-Team verwaltet wird, alles, was Ihr IT-Team benötigt – aktueller Zeitplan nach Region, technische Schritte und Webcast-Aufzeichnungen. Prüfen Sie diese Seite direkt, und kehren Sie regelmäßig zurück, da die Details aktiv aktualisiert werden.
Gehe zu SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway – Migration von BTP Neo zu CF ›
Hilfe erhalten
Die meisten Fragen zum Upgrade der SAP-Business-AI-Plattform werden in den FAQ beantwortet. Wenn Ihre Lieferanten Fragen zur Migration stellen, können Sie sie auch dorthin verweisen – sie deckt die vollständige Migration sowohl für Käufer als auch für Lieferanten ab.
Die meisten Fragen werden in den häufig gestellten Fragen zum Upgrade beantwortet – können auch mit Lieferanten geteilt werden.
Häufig gestellte Fragen zum Upgrade anzeigen ›Bei kritischen Problemen melden Sie einen Supportfall über SAP for Me. Der Supportprozess hat sich nicht geändert.
SAP for Me öffnen ›Schritt-für-Schritt-Anleitung: Protokollierung eines Falls für das Upgrade der SAP-Business-AI-Plattform
- 1. Melden Sie sich mit Ihrem S-User-Konto bei SAP for Me an – me.sap.com
- 2. „SAP-Business-Network-Upgrade“ in den Betreffkopf des Falls aufnehmen
- 3. Der SAP-Support überwacht Warteschlangen für neue Fälle. Weitere Informationen zu Prioritätsstufen und SLAs für Fälle finden Sie im SAP Support Portal.
Ist es neu, ein Ticket in SAP for Me zu protokollieren? Schritt-für-Schritt-Anleitung lesen ›
Ressourcenliste
Auftraggeberressourcen
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Benachrichtigungseinstellungen bestätigen (Prüflistenschritt 1)
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Änderungsoptionen für Rechenzentren prüfen (Prüfliste, Schritt 3)
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An wöchentlichen Q&A-Sitzungen für den Buyer Summit teilnehmen (Prüfliste, Schritt 4)
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Kurzvideos zu der neuen Käuferstartseite, Bestellungen, Rechnungen und mehr
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Vollständige Käuferadministrationsreferenz für die neue Plattform
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Prüfen Sie, welche E-Invoicing-Mandate für Ihre Organisation gelten.
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Migrationsseite für verwaltetes Gateway (falls für Ihre Organisation zutreffend)
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Antworten auf allgemeine Fragen zur Käufer- und Lieferantenmigration
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Fallprioritätsstufen, SLAs und Hilfestellung beim Support
Lieferantenressourcen
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Walkthrough-Videos der neuen NextGen-Lieferantenschnittstelle
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Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um zu ermitteln, in welcher Generation sich die einzelnen Lieferanten befinden
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Länderspezifische Anleitungen für die Walk-up Lieferantenregistrierung
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Alles, was Lieferanten über die Migration wissen müssen
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Antworten auf allgemeine Migrationsfragen – gemeinsam mit Lieferanten