في هذه الصفحة
استخدم الارتباطات أدناه للانتقال إلى ما هو أكثر صلة بك:
عملية الترقية
الأخبار السارة: تتعامل SAP مع الرفع الثقيل. تمت جدولة الترقية الخاصة بك وتنفيذها بواسطة SAP كجزء من مرحلة مخططة بعناية - لن تحتاج إلى التسجيل أو التطبيق أو البدء في أي شيء بنفسك. ومع ذلك، فإن التحضير لطرفك مهم.
كيفية عمل المراحل
لضمان تجربة سلسة للجميع، تجمع SAP العملاء معًا في مراحل - كل موجة تمثل مجموعة من الحسابات التي ستتم ترقيتها داخل نفس النافذة المجدولة. يختلف عدد العملاء في كل موجة.
المراحل هي أداة تنظيمية وتخطيطية خالصة. كونها جزءًا من المرحلة تحدد ببساطة وقت حدوث الترقية الخاصة بك - يظل حسابك وبياناتك وبيئتك منفصلة تمامًا عن العملاء الآخرين طوال العملية. تتوفر جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك والحفاظ على معلومات التعريف الشخصية (PII). لن يكون لديك أبدًا رؤية واضحة حول بيئة عميل آخر، ولن يكون لديك رؤية واضحة حول بيئتك مطلقًا.
لا يوجد تطبيق أو عملية تسجيل. تحدد SAP وضع المرحلة الخاص بك وتخطر لك مباشرةً - كل ما عليك فعله يكون جاهزًا عندما تقترب نافذتك.
بيئة الاختبار الخاصة بك تسير أولاً
قبل ترقية بيئة الإنتاج الخاصة بك، ستتم ترقية بيئة الاختبار (-T) الخاصة بك. يمنحك هذا فرصة مبكرة للاطلاع على تجربة مستخدم الترقية مباشرة. نوصي بشدة باستخدام هذه النافذة للتحقق من تشغيل الأنشطة الرئيسية وتدفقات العمل الخاصة بك على النحو المتوقع.
ستتلقى إشعارًا مقدمًا لا يقل عن 30 يومًا قبل تاريخ الترقية، بما في ذلك مخططك الزمني المحدد وخطواتك التالية. هدفنا هو التأكد من شعورك بالاستعداد والثقة قدر الإمكان في خوض العملية.
تقوم SAP بتشغيل الترقية في الخلفية والتحقق من اكتمال جميع البيانات والمستندات. لا توجد إعادة تطبيق. لا توجد بيانات مفقودة. الحد الأدنى لوقت التوقف.
ما يجب عليك القيام به
بالنسبة لمعظم العملاء، لا يلزم اتخاذ أي إجراء فوري. تدير SAP عملية الترقية الشاملة. عندما تقترب موجتك، ستتلقى إشعارًا مقدمًا لا يقل عن 30 يومًا مع كل ما تحتاج إلى تحضيره.
ومع ذلك، تم وضع قائمة مرجعية للترقية لضمان سلاسة التحول قدر الإمكان. في حين أن الخطوات أدناه اختيارية، فإنه يوصى بها بشدة.
قائمة فحص ترقية المشتري
كيفية طلب تأخير الترقية
إذا تعارضت نافذة الترقية المجدولة مع فترة أعمال مهمة، فيمكنك طلب تأخير عن طريق تسجيل حالة في SAP for Me. ستقوم SAP بمراجعة طلبك وتأكيد نافذة تمت مراجعتها في غضون 2026 أو الربع الأول من 2027.
عند تسجيل الحالة، قم بتضمين ما يلي:
كيفية مساعدة المورِّدين لديك
الأخبار الرائعة: تعالج SAP ترقية المورِّدين لديك تلقائيًا. لا يلزم اتخاذ أي إجراء في نهايتهم.
إليك كيفية دعمها من خلال الانتقال:
-
اعرف أين يقف عمودًا جديدًا في عرض العلاقات الحالية الخاص بك يوضح ما إذا كان كل مورِّد لا يزال في النظام الأساسي الحالي أو تم ترحيله بالفعل إلى SAP Business Network في SAP Business AI Platform. راجع دليل إنشاء المورِّد للحصول على الإرشادات خطوة بخطوة.
-
معاينة تجربة المورِّد الجديدة يمكنك إعداد حساب مورِّد اختباري باستخدام التسجيل الذاتي للمتابعة للاطلاع على التجربة الجديدة قبل تحديث موادك. تأكد من مراجعة صفحة إدماج الموظفين الجدد للمورِّدين الخاصة بالدولة.
-
تقديم رسالة إليهم بينما ستقوم SAP بإشعار المورِّدين مباشرة، حيث تقطع الملاحظة السريعة التي تسمح للمورِّدين بمعرفة الترقية وقتًا طويلاً. توجيههم إلى دليل ترحيل المورِّدين لمعرفة كل ما يحتاجونه.
-
قم بتحديث الوثائق الخاصة بك أثناء الانتقال، وسيكون المورِّدون لديك على مزيج من واجهات Gen1 وSAP Business AI Platform. تأكد من أن الوثائق الخاصة بك تغطي كلاً منهما حتى يتم إيقاف Gen1 تمامًا.
هذا كل شيء. تهتم SAP بالباقي.
أثناء وبعد الترقية
تقوم SAP بتشغيل الترقية في الخلفية - لا توجد إعادة تطبيق أو فقدان للبيانات أو أدنى وقت توقف.
ما الذي ينتقل تلقائيًا
تقوم SAP بتشغيل الترقية في الخلفية والتحقق من اكتمال جميع البيانات والمستندات. لا توجد إعادة تطبيق. لا توجد بيانات مفقودة. الحد الأدنى لوقت التوقف. يتم الاحتفاظ بما يلي تلقائيًا عند ترحيل حسابك.
تعكس المعلومات تخطيط SAP Business Network اعتبارًا من سبتمبر 2026 وتخضع للتغيير دون إشعار.
ما الذي سيبدو عليه بعد ذلك؟
تتميز SAP Business Network بإطلالة جديدة على SAP Business AI Platform — وهي التنقل المحدَّث ومخطط التنظيف وأوقات التحميل الأسرع. تغطي سلسلة من مقاطع الفيديو القصيرة للعرض التوضيحي التفصيلي كل منطقة رئيسية في واجهة المشتري الجديدة: الصفحة الرئيسية، وتمكين المورِّد، والإشعارات، وأوامر الشراء، والفواتير، وغير ذلك الكثير.
بعد الترقية
تدير SAP الترقية بالكامل. هناك بعض الأمور التي تستحق التأكيد بمجرد تشغيل حساب SAP Business Network الخاص بك على SAP Business AI Platform:
- 🔎 التحقق من صحة حالات استخدام معامَلات الأفضلية قيد التشغيل بشكل صحيح — أوامر الشراء والفواتير وأي تدفقات عمل مهمة للأعمال
- 🔎 تحقق من ترحيل التكوينات وقواعد الأعمال الخاصة بك كما هو متوقع
- 🔎 تأكيد وصول المستخدم وإعدادات الإشعار الخاصة بك لا تزال موجودة
يتوفر دليل إدارة محدَّث. ضع إشارة مرجعية عليه كمرجع ما بعد الترقية - وهو يغطي جميع مهام سير عمل إدارة المشتري في النظام الأساسي الجديد.
ترقية المخطط الزمني
تهدف SAP إلى ترقية جميع العملاء بحلول أوائل عام 2027. بدأ عملاء Commerce Automation الترقية خلال الربع الأول من 2026. إذا كانت منظمتك تستخدم تفاعل سلسلة التوريدات، فمن المقرر أن تبدأ موجتك في الربع الرابع من 2026. بعد الربع الرابع، سيتم ترقية كل من عملاء CA وSCC حتى الانتهاء في عام 2027.
أسلوب SAP لتحديد المرحلة الخاصة بك
تحدد SAP تركيب المرحلة من خلال تحليل حجم المعامَلات لكل حساب والميزات المنشورة والتكوينات الحالية وأنماط الاستخدام. يتيح هذا الأسلوب لشركة SAP إدارة ترقيتك بعناية وإعطاء كل عميل الاهتمام الذي يتطلبه.
تأثير المخطط الزمني واللوائح العامة المتطورة
عند تحديد مرحلة الترقية الخاصة بك، تعمل SAP على تحقيق أقصى استفادة من منطقتك والمتطلبات التنظيمية القابلة للتطبيق. إذا كانت مؤسستك تعمل في الأسواق بتفويضات تحرير الفواتير الإلكترونية القادمة، فسيتم تصميم مرحلتك لتوصلك إلى هناك في الوقت المحدد.
سيتم تقديم الغالبية العظمى من تفويضات تحرير الفواتير الإلكترونية العالمية القادمة حصريًا على نظام SAP Business AI الأساسي الجديد. الأسواق الرئيسية التي يجب أن تكون على علم بما يلي:
هل أنت غير متأكد من التفويضات التي تنطبق على منظمتك؟ أداة SAP Regulatory Change Manager هي أفضل مكان للفحص.
التخصيصات والاعتبارات
إذا كانت منظمتك تستخدم المدخل المُدار لإدارة النفقات وSAP Business Network (تطبيق Cloud Integration Gateway أو CIG سابقًا):
لا يتطلب هذا الترحيل أي تحديثات يدوية لنقطة النهاية. ولا ينطبق هذا إلا إذا لم تقم منظمتك بعد بإكمال الترحيل المنفصل من BTP Neo إلى Cloud Foundry للمدخل المُدار لإدارة النفقات وSAP Business Network.
إذا كان هذا الترحيل لا يزال معلقًا، فالصفحة المخصصة التي تمت معالجتها بواسطة فريق ISMG تحتوي على كل ما يحتاجه فريق تكنولوجيا المعلومات لديك - الجدول الزمني الحالي حسب المنطقة والخطوات التقنية وتسجيلات نشرات الويب. تحقق من تلك الصفحة مباشرة وأعد التحقق منها بانتظام حيث يتم تحديث التفاصيل بشكل نشط.
انتقل إلى المدخل المُدار لمجموعة SAP Integration Suite — BTP Neo إلى ترحيل CF >
الحصول على مساعدة
تمت الإجابة على معظم الأسئلة حول ترقية SAP Business AI Platform في الأسئلة المتكررة. إذا كان المورِّدون يقدمون أسئلة حول الترحيل، فيمكنك الإشارة إليهم هناك أيضًا - فهو يغطي الترحيل الكامل لكل من المشترين والمورِّدين.
تتم الإجابة على معظم الأسئلة في الأسئلة المتكررة للترقية — قابلة للمشاركة مع المورِّدين أيضًا.
عرض الأسئلة المتكررة للترقية >للمشكلات الحرجة، قم بتسجيل حالة دعم من خلال SAP for Me. لم تتغير عملية الدعم.
فتح SAP for Me >خطوة بخطوة: تسجيل حالة ترقية نظام SAP Business AI الأساسي
- 1. قم بتسجيل الدخول إلى SAP for Me باستخدام حساب المستخدم المتميز الخاص بك — me.sap.com
- 2. تضمين "ترقية SAP Business Network" في مقدمة موضوع الحالة
- 3. سيقوم SAP Support بمراقبة قوائم الانتظار للحالات الجديدة - لمزيد من المعلومات حول مستويات أفضلية الحالات واتفاقيات مستوى الخدمة، راجع SAP Support Portal
هل أنت جديد في تسجيل بطاقة في SAP for Me؟ راجع الدليل التفصيلي >
قائمة الموارد
موارد المشتري
-
تأكيد إعدادات الإشعار (خطوة قائمة الفحص 1)
-
مراجعة خيارات تغيير مركز البيانات (خطوة قائمة الفحص 3)
-
حضور جلسات الأسئلة والإجابات لقمة المشترين الأسبوعية (خطوة قائمة الفحص 4)
-
مقاطع فيديو قصيرة تغطي الصفحة الرئيسية الجديدة للمشتري وأوامر الشراء والفواتير والمزيد
-
مرجع إدارة المشتري الكامل للنظام الأساسي الجديد
-
تحقق من تفويضات تحرير الفواتير الإلكترونية التي تنطبق على مؤسستك
-
صفحة ترحيل المدخل المُدار (إن وجدت لمنظمتك)
-
الإجابات على أسئلة ترحيل المشتري والمورِّد العامة
-
مستويات أفضلية الحالات واتفاقيات مستوى الخدمة وإرشادات الدعم
موارد المورِّد
-
مقاطع فيديو Walkthrough لواجهة مورِّد NextGen الجديدة
-
إرشادات تفصيلية لتحديد الإنشاء الذي يتم تشغيل كل مورِّد عليه
-
إرشادات على مستوى الدولة لتسجيل مورِّدي التنقل التصاعدي
-
كل ما يحتاج المورِّدون معرفته عن الترحيل
-
إجابات عن أسئلة الترحيل الشائعة — قابلة للمشاركة مع المورِّدين