Posta elettronica
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Benvenuti nell'Energir 
Portale di informazioni del fornitore

 

 


Benvenuti nel Portale di informazioni del fornitore che fornisce informazioni per tutti i fornitori che conducono affari con Énergir. Per la tua organizzazione, questo significa che il modo tradizionale di effettuare transazioni con noi sta cambiando radicalmente. In questo sito, troverai informazioni relative alla trasformazione e una serie di strumenti per rispondere a qualsiasi domanda che potresti avere. Che informazioni stai cercando?

 

Comunicazioni Énergir

 

 

Lettera di notifica del progetto

Energir Supplier Summit

Formazione funzionale

Guida per fornitori dell'add-on Energir

Demo fattura ente contro ordine di materiale

Demo fattura Energir contro ordine di servizio

Fattura Energir a fronte di Demo modulo acquisizione servizi

Demo fattura fornitore in base a ordine d'acquisto globale 

Demo fattura contratto Energir

 

 

 

Risorse generali di SAP Business Network


Video sulla soluzione SAP Business Network: Introduzione a SAP Business Network

Che cos'è SAP Business Network?

Sottoscrizioni e determinazione del prezzo

Valore di SAP Business Network per i fornitori

SAP BN Billing

Chi devo contattare per la fatturazione in SAP BN?

Quando devo pagare per utilizzare SAP Business Network?

Programma di abbonamento fornitori SAP Business Network - video di apprendimento 

Guida alla funzionalità generale

Guida di amministrazione

Chi devo contattare quando ho una domanda? SAP BN o Cliente?

Domande più frequenti sui fornitori

 

Portale per fornitori e workbench 

 

Workbench per account Enterprise

Workbench per account standard

Trovare i documenti

Alla scoperta di nuovi insight

Presentazione del Centro assistenza

 

Integrazione e cataloghi

Documentazione relativa ai processi di integrazione per le transazioni per il tramite del Network.

 

Demo video per creare un account di verifica

Download di certificati pubblici

Dove è possibile scaricare i certificati SAP Ariba correnti? 

 

 Account Enterprise

Formazione per i fornitori

Modalità di accettazione di una richiesta di relazione commerciale (invito)

Video di panoramica dell'account

Video di spiegazione delle tariffe

Login e panoramica della home page

Demo impostazioni società

Configurare le notifiche - Ordini d'acquisto e fatture

Aggiunta di utenti

Creare una fattura (basata su ordine d'acquisto)

Modalità di creazione di una nota di accredito

Avviso di rimessa pagamento

Modalità di creazione di rapporti dal proprio account Enterprise (strumento report)

Centro assistenza/Crea un caso di supporto

Come si modifica l'utente amministratore nell'account fornitore SAP Business Network?

Come eseguire il downgrade dell'account completamente abilitato a un account standard?

Downgrade al video dell'account standard

Vantaggi di un account enterprise

Che cos'è una sospensione dell'account e come posso evitarla?

Gerarchia account

 

 Account standard 

Summit account standard

Pagina di benvenuto dell'account standard

Modalità di accettazione di una richiesta di relazione commerciale (invito)

Portale di assistenza autonoma

Pacchetto informazioni fornitore

Collegamenti ai numeri di documento nei riquadri del workbench per gli account standard

Creare una fattura

Modalità di creazione di una nota di accredito

Modalità di ricerca di fatture specifiche e del relativo stato

Guida alla funzionalità generale dell'account standard

Video di formazione funzionale

Centro assistenza/Crea un caso di supporto

Modalità di aggiornamento di un account standard a un account Enterprise

Modalità di aggiornamento a un account Enterprise

 

 

Metodi di supporto per ottenere risposte a domande specifiche:

  • Come posso registrarmi, configurare il mio account o effettuare transazioni con Energir? Contattare il team  di abilitazione SAP BN o l'help di abilitazione fornitore al numero +1 800-974-4899 (solo America del Nord).
  • L'account non funziona correttamente e si è verificato un problema tecnico: contattare il team di supporto Ariba facendo clic sul punto interrogativo nell'angolo in alto a destra dell'account, quindi sul Supporto per inviare un caso al Supporto Ariba. Sii il più chiaro possibile nella tua comunicazione e fornisci eventuali screenshot per accelerare la tua richiesta.
  • Come contattare il Supporto clienti? 
  • Domande aziendali? Contatta Energir all'indirizzo activation.ariba@energir.com
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