T-Mobile Supplier Information Portal

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T-Mobile

Portale di informazioni del fornitore

Benvenuti nel portale di informazioni del fornitore che fornisce informazioni per tutti i fornitori che conducono transazioni commerciali con T-Mobile. Per la tua organizzazione, questo significa che il modo tradizionale di effettuare transazioni con noi sta cambiando radicalmente. Su questo sito troverete informazioni riguardanti la trasformazione, così come una serie di strumenti per aiutare a rispondere a qualsiasi delle domande che si possono avere.

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Quali informazioni stai cercando?

Registrazione fornitore

Accesso al questionario sul profilo:

Attività di abilitazione fornitore

Completare i requisiti di configurazione dell'account SAP Business Network:

Stabilire una relazione commerciale:
- - Utilizzando un ANID esistente
  - o creando un nuovo ANID
Configurare le notifiche dei documenti.
Configurare l'ID pagamento (le informazioni sul conto bancario non sono richieste da T-Mobile)

Per una rapida visita guidata dell'account fornitore:

Guida all'account fornitore

Opzioni di supporto

Contatta SupplierEnablement@T-mobile.com per:
- Domande relative all'azienda
- ID rimessa
- Caricamento di fatture CSV
- Integrazione/Catalogo
- APMID di localizzazione
Contatta apinfo@T-mobile.com per:
- Informazioni su fatture e pagamenti
Contattare il Customer Interaction Center per:
- Assistenza nella gestione di problemi quali creazione di casi, aggiornamenti o escalation
  - durante la creazione di un ticket, indicare quanto segue:
    - coinvolgimento strategico
    - urgenza della questione
    - effetti sull'attività aziendale
Contattare il Supporto dell'abilitazione fornitore per:
- Stabilire una relazione commerciale
- Completamento delle attività di abilitazione
Contattare il Supplier Portal Help Center e aprire un ticket di supporto:
- Modifiche amministratore
- Reimpostazione password
- Sospensioni

Materiale per la formazione dei fornitori

Informazioni su come utilizzare l'account per trovare gli ordini d'acquisto e altri documenti:

Informazioni su come inviare una fattura in SAP Business Network:

Mantenere aggiornato l'account fornitore

La guida seguente include informazioni non richieste da T-Mobile, ma che aiuteranno l'utente a mantenere aggiornate le informazioni sull'account SAP Business Network del fornitore, tra cui:

T-Mobile Supplier Guide: guida completa all'abilitazione dei fornitori in SAP Business Network.

Domande più frequenti

Perché ricevo un errore "Non si dispone delle autorizzazioni appropriate per accedere a questa pagina"?
Guide di Supply Chain Collaboration (SCC)
Modalità di aggiunta di utenti in SAP Business Network.
Modalità di modifica dell'amministratore dell'account in SAP Business Network.
Quali sono le quote associate all'account Enterprise.
Modalità di pagamento delle quote di SAP Business Network dopo le sospensioni:
- " Rivedere le informazioni sui metodi di pagamento"
Modalità di visualizzazione delle fatture per quote di SAP Business Network:
- " Rivedere come scaricare la fattura "
Che cos'è un account standard?
Come ottenere supporto per un evento di sourcing?
- Guida all'invio di un ticket di supporto
- Accertarsi di accedere all'account di sourcing durante la creazione del ticket e di includere l'ID dell'evento di sourcing nel ticket
Come creare un account di verifica?

Upgrade e downgrade dell'account