| |||||||||
联系 SAP Fieldglass 技术支持
采购商用户可以通过转到 SAP for Me 通过 webform 和 Expert Chat 获得支持。
您的用户管理员可以为采购商用户请求任意数量的用户标识,并为其分配所需权限。
无权访问 SAP for Me?
采购商用户还可以在此处的“帮助中心”中通过 Web 表单案例提交联系我们。
要开始使用:在左侧的“Get Support”(获得支持)下,单击“Contact Support”(联系支持人员)
观看这些视频以回答问题并学习使用 Fieldglass 支持的最佳实践。
附加资源
| 如何确定要联系哪个 SAP Fieldglass 代表? | 如何划分支持案例的优先级? | 何时可以得到解决? | 优先级与严重性? |
| 我需要提供支持的案例更新 | SAP 云服务支持政策 |