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SAP Ariba Shopping 行動應用程式 - 常見問題
常見問題
- SAP Ariba Shopping 行動應用程式和 SAP Ariba Procurement 行動應用程式的差異為何？
- SAP Ariba Shopping 著重於公司想要從目錄採購商品的廣泛人口。針對具有精簡決策程序的使用者，此應用程式著重在搜尋和探索體驗。
- SAP Ariba Procurement 著重於採購專業人員或經理，其需要核准或管理員工採購，也可自行或代表其他人採購商品和服務。
- 客戶會在哪些情境中使用 SAP Ariba Shopping 行動應用程式與 SAP Ariba Procurement 行動應用程式？
- SAP Ariba Shopping 適用於需要為工作進行採購的臨時買方。應用程式允許行動裝置的個人化搜尋和購物體驗。
- SAP Ariba Procurement 適用於需要執行更複雜採購程序的採購專業人員和經理。該應用程式允許從行動裝置採購、工作細項和更改管理、收貨和核准。
- 誰是「隨意」的買家？
臨時買家是進行自助購物的員工。SAP Ariba Shopping 行動應用程式著重於公司想要從目錄採購商品的廣泛群體。
- 「隨意」使用者登入 SAP Ariba Procurement 行動應用程式時會發生什麼事，反之亦然？
僅屬於「Ariba Mobile 使用者」群組的使用者可使用 SAP Ariba Procurement 行動應用程式。然而，所有使用者皆可存取 SAP Ariba Shopping 行動應用程式。
- 使用者無法存取 SAP Ariba Shopping 行動應用程式，他們需要做什麼？
使用者將需要聯絡其公司管理員 QR 代碼，才能登入行動應用程式。
- SAP Ariba Shopping 行動應用程式的特色或功能為何？
若要尋找功能清單，請造訪 SAP Ariba Shopping 功能清單頁面。
- 使用者可存取哪些目錄？「臨時性」採購者是否具有與桌面應用程式上可用目錄相同的存取權？
應用程式支援 API 支援的目錄。依預設支援 CIF 目錄。若客戶啟用 CMS，則也支援 BMEcat 和 Excel 目錄。如需更多資訊，請參閱： Best Practices 。
- 行動應用程式適用於所有地區嗎？所有資料中心的使用者是否可存取 SAP Ariba Shopping 行動應用程式？
可用性由兩個 BTP 資料中心決定：EU10 和 US10，兩者皆由 AWS 提供。客戶應擁有其中一個參考區域的 BTP 子帳戶，以在 BTP Service Marketplace 中尋找應用程式。如需更多資訊，請參閱： Enable SAP Ariba Shopping Features ，以及針對支援的國家/地區： MoMa
- 若客戶希望限制使用者存取行動應用程式，該怎麼做？或要限制特定目錄存取？
在透過 BTP 設定自己的 Identity Authentication (IdP) 後，客戶可以限制使用者對行動應用程式的存取權，這在設定整合時為必要。
技術問題
- 客戶需要採取什麼行動，才能為其使用者啟用 SAP Ariba Shopping 行動應用程式？
若要允許使用者存取 SAP Ariba Shopping 行動應用程式，客戶需要購買 SAP Business Technology Platform (BTP) 授權，管理員需要設定其 BTP 帳戶。
- 什麼是 SAP Business Technology Platform？
SAP Business Technology Platform (BTP) 為開放式平台即服務 (PaaS)，提供記憶體式功能、核心平台服務和獨特的微服務，用以建立和延伸智慧行動支援的雲端應用程式。若要使用 SAP Ariba Shopping 行動應用程式，客戶將需要購買 BTP 授權。
- 客戶如何購買 BTP 授權？
- 針對新 SAP Ariba 客戶：BTP 帳戶將自動產生
- 針對沒有 BTP 帳戶的現有 SAP Ariba 客戶：BTP 商業化團隊將自動產生新的 BTP 帳戶。客戶管理員方將收到有關 BTP 帳戶建立的郵件通知。
- 針對具有 BTP 帳戶的現有 SAP Ariba 客戶：此應用程式將新增為其 BTP 帳戶的權益。
注意： 在上述情境中提及 SAP Ariba 客戶時，我們會參考已購買 Buyer 和 Procurement 模組的 SAP Ariba 客戶。
如需更多資訊，請參閱： 取得全域帳戶
- 客戶可在哪裡找到 SAP Ariba Shopping 管理員指南？
您可在 SAP Ariba Shopping (行動) 文件頁面中找到管理員指南。[這是 SAP 紀錄文件連結。 可用時可新增 SAP Ariba「新增功能」。]
- 使用者可在何處找到 QR 代碼以在裝置上啟用 SAP Ariba Shopping 行動應用程式？
在提供 QR 代碼以啟用 SAP Ariba Shopping 應用程式前，必須先完成下列項目：
- 設定管理員角色
- 啟用 SAP Ariba Shopping 訂購
- 建立 Identity Authentication 和 SAP Business Technology Platform 之間的信任
- 設定 SAP Ariba Shopping Destination
- 設定 SAP Business Technology Platform 和 SAP Ariba 之間的信任
- 使用者是否可在多個裝置上存取 SAP Ariba Shopping 行動應用程式？
行動應用程式僅可在 iOS 和 Android 行動裝置上存取。使用者也可以使用相同帳戶登入多個裝置。然而，本端管理的功能將不會跨裝置同步 (例如密碼)。
- 行動裝置管理 (MDM) 是否支援 SAP Ariba Shopping 行動應用程式？
是的，SAP Ariba Shopping 行動應用程式支援透過 Mobile Device Management (MDM) 的設定，可讓管理員設定所有相關設定、在操作期間將應用程式導入至多個裝置或變更設定。
如需其他資訊，請參閱 SAP Help 或聯絡 SAP Ariba Connect 上的支援。
