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SAP Ariba Shopping 移动应用 - 常见问题
常见问题
- SAP Ariba Shopping 移动应用和 SAP Ariba Procurement 移动应用有什么区别？
- SAP Ariba Shopping 专注于希望从其目录中采购商品的公司广泛的人群。该应用侧重于具有简化决策流程的用户搜索和发现体验。
- SAP Ariba Procurement 侧重于需要审批或管理员工采购的采购专家或经理，并且能够自己或代表他人采购商品和服务。
- 客户将在哪些场景中使用 SAP Ariba Shopping 移动应用与 SAP Ariba Procurement 移动应用？
- SAP Ariba Shopping 适用于需要采购工作的临时采购商。该应用支持通过移动设备提供个性化的搜索和购物体验。
- SAP Ariba Procurement 适用于需要执行更复杂采购流程的采购专家和经理。该应用支持通过移动设备进行采购、任务和变更管理、收货和审批。
- 谁是“随意”买家？
临时采购员是进行自助购物的员工。SAP Ariba Shopping 移动应用侧重于想要从目录中采购商品的公司广泛的人群。
- 当“临时”用户登录 SAP Ariba Procurement 移动应用（反之亦然）时会发生什么？
只有属于“Ariba Mobile 用户”组的用户才能使用 SAP Ariba Procurement 移动应用。但是，所有用户都可以访问 SAP Ariba Shopping 移动应用。
- 用户无法访问 SAP Ariba Shopping 移动应用，需要做什么？
用户需要联系其公司管理员，获取二维码以登录移动应用。
- SAP Ariba Shopping 移动应用的特征或功能是什么？
要查找功能或特性的列表，请访问 SAP Ariba Shopping 功能列表页面。
- 用户将有权访问哪些目录？“随意”的顾客能否在桌面应用中访问他们可用的目录？
应用程序支持 API 支持的目录。默认情况下，支持 CIF 目录。如果客户启用 CMS，则也支持 BMEcat 和 Excel 目录。有关详细信息，请参阅： 最佳实践 。
- 移动应用是否可用于所有地区？所有数据中心的用户是否能够访问 SAP Ariba Shopping 移动应用？
可用性由两个 BTP 数据中心确定：EU10 和 US10，两者均由 AWS 提供。客户应拥有其中一个引用地区的 BTP 子账户以在 BTP Service Marketplace 中查找应用程序。有关详细信息，请参阅：启用 SAP Ariba Shopping 功能，对于支持的国家/地区：MoMa
- 如果客户希望限制用户对移动应用的访问，该怎么办？或者，他们是否要限制某些目录访问？
在设置集成时所需的 Identity Authentication (IdP) 后，客户可以限制用户对移动应用的访问。
技术问题
- 要为用户启用 SAP Ariba Shopping 移动应用，客户需要做什么？
要允许用户访问 SAP Ariba Shopping 移动应用，客户需要购买 SAP Business Technology Platform (BTP) 许可，并且管理员需要设置其 BTP 账户。
- 什么是 SAP Business Technology Platform？
SAP Business Technology Platform (BTP) 是一种开放的平台即服务 (PaaS)，提供内存功能、核心平台服务和独特的微服务，用于构建和扩展支持移动的智能云应用程序。要使用 SAP Ariba Shopping 移动应用，客户需要购买 BTP 许可。
- 客户如何购买 BTP 许可？
- 对于新的 SAP Ariba 客户：将自动生成 BTP 帐户
- 对于没有 BTP 账户的现有 SAP Ariba 客户：BTP 商业化团队将自动生成新的 BTP 账户。客户管理员将收到有关 BTP 账户创建的邮件通知。
- 对于具有 BTP 帐户的现有 SAP Ariba 客户：该应用将作为权利添加到其 BTP 帐户。
注意：在上述场景中提及 SAP Ariba 客户时，我们是指已购买采购商和采购模块的 SAP Ariba 客户。
有关详细信息，请参阅： 获取全局账户
- 客户可以在哪里找到 SAP Ariba Shopping 管理指南？
管理指南可在 SAP Ariba Shopping（移动）文档页面中找到。[这是 SAP 文档链接。 我们可以在可用时添加 SAP Ariba“新增功能”。]
- 用户在哪里可以找到用于在其设备上激活 SAP Ariba Shopping 移动应用的二维码？
必须先完成以下操作，然后才能提供二维码以激活 SAP Ariba Shopping 应用：
- 配置管理员角色
- 启用 SAP Ariba Shopping 订阅
- 创建 Identity Authentication 和 SAP Business Technology Platform 之间的信任
- 配置 SAP Ariba Shopping 目标
- 配置 SAP Business Technology Platform 与 SAP Ariba 之间的信任
- 用户能否在多台设备上访问 SAP Ariba Shopping 移动应用？
移动应用只能在 iOS 和 Android 移动设备上访问。用户还可以使用同一帐户登录到多个设备。但是，本地管理的功能将不会跨设备（例如密码）同步。
- 移动设备管理 (MDM) 是否支持 SAP Ariba Shopping 移动应用？
是，SAP Ariba Shopping 移动应用支持通过移动设备管理 (MDM) 进行配置，允许管理员配置所有相关设置、将应用程序推广到多个设备或在操作期间更改设置。
有关附加信息，请参阅 SAP 帮助或联系 SAP Ariba Connect 上的支持。
