Dit contentitem is automatisch voor u vertaald. SAP geeft geen garantie inzake de juistheid of volledigheid van de automatische vertaling. U vindt de originele content door met de taalselector om te schakelen naar Engels.
Mobiele app SAP Ariba Shopping - Veelgestelde vragen
Algemene vragen
- Wat is het verschil tussen de mobiele app SAP Ariba Shopping en de mobiele app SAP Ariba Procurement?
- SAP Ariba Shopping is gericht op de brede bevolking van een bedrijf dat goederen uit hun catalogi wil kopen. De app is gericht op de zoek- en verkenningservaring voor gebruikers met een gestroomlijnd besluitvormingsproces.
- SAP Ariba Procurement is gericht op de inkoopprofessionals of -managers die de aankopen van hun werknemers moeten goedkeuren of beheren en die ook zelf of namens anderen goederen en diensten moeten kunnen kopen.
- In welke scenario's zou een klant de mobiele app SAP Ariba Shopping vs. de mobiele app SAP Ariba Procurement gebruiken?
- SAP Ariba Shopping is bedoeld voor incidentele inkopers die aankopen moeten doen voor hun werk. De app maakt gepersonaliseerde zoek- en winkelervaringen mogelijk vanaf een mobiel apparaat.
- SAP Ariba Procurement is bedoeld voor inkoopmedewerkers en -managers die complexere inkoopprocessen moeten uitvoeren. De app biedt inkoop-, taak- en wijzigingsbeheer, goederenontvangst en goedkeuringen vanaf een mobiel apparaat.
- Wie zijn "casual" kopers?
Incidentele kopers zijn werknemers die boodschappen doen via selfservice. De mobiele app SAP Ariba Shopping is gericht op de brede populatie van een bedrijf dat goederen uit de catalogi wil kopen.
- Wat gebeurt er als "incidentele" gebruikers zich aanmelden bij de mobiele app van SAP Ariba Procurement en vice versa?
Alleen gebruikers die tot de groep "Ariba Mobile-gebruiker" behoren, kunnen de mobiele app SAP Ariba Procurement gebruiken. Alle gebruikers hebben echter toegang tot de mobiele app SAP Ariba Shopping.
- Gebruikers hebben geen toegang tot de mobiele app SAP Ariba Shopping, wat moeten ze doen?
Gebruikers moeten contact opnemen met hun bedrijfsbeheerders voor een QR-code om zich bij de mobiele app aan te melden.
- Wat zijn de functies of mogelijkheden van de mobiele app SAP Ariba Shopping?
Ga naar de lijstpagina met functies van SAP Ariba Shopping voor een lijst met functies of mogelijkheden.
- Tot welke catalogi hebben gebruikers toegang? Hebben "casual" klanten dezelfde toegang tot de catalogi die voor hen beschikbaar zijn op hun desktop-app?
De applicatie ondersteunt de catalogi die door de API's worden ondersteund. CIF-catalogi worden standaard ondersteund. Als klanten CMS inschakelen, worden ook BMEcat- en Excel-catalogi ondersteund. Zie voor meer informatie: Best Practices.
- Is de mobiele app beschikbaar voor alle regio's? Hebben gebruikers in alle datacenters toegang tot de mobiele app SAP Ariba Shopping?
De beschikbaarheid wordt bepaald door de twee BTP-datacenters: EU10 en US10, beide geleverd door AWS. De Klant heeft een BTP-subaccount bij een van de regio's waarnaar wordt verwezen om de applicatie te vinden op de BTP-servicemarkt. Zie voor meer informatie: SAP Ariba-winkelfuncties inschakelen, en voor ondersteunde landen: MoMa
- Wat als de klanten de toegang van hun gebruikers tot de mobiele app willen beperken? Of als ze bepaalde catalogustoegang willen beperken?
Klanten kunnen de toegang van hun gebruikers tot de mobiele app beperken nadat ze hun eigen Identity Authentication (IdP) hebben ingesteld via BTP, wat vereist is bij het configureren van de integratie.
Technische vragen
- Wat moeten klanten doen om de mobiele app SAP Ariba Shopping in te schakelen voor hun gebruikers?
Om gebruikers toegang te geven tot de mobiele app SAP Ariba Shopping, moeten klanten de licentie voor SAP Business Technology Platform (BTP) hebben aangeschaft en moeten de beheerders hun BTP-account instellen.
- Wat is SAP Business Technology Platform?
SAP Business Technology Platform (BTP) is een open platform-as-a-service (PaaS) die in-memory functies, kernplatformservices en unieke microservices levert voor het bouwen en uitbreiden van intelligente, mobiele cloudapplicaties. Om de mobiele app SAP Ariba Shopping te kunnen gebruiken, moeten klanten een BTP-licentie aanschaffen.
- Hoe kopen klanten een BTP-licentie?
- Voor nieuwe SAP Ariba-klanten: een account voor A BTP wordt automatisch gegenereerd
- Voor bestaande SAP Ariba-klanten zonder BTP-account: een nieuwe BTP-account wordt automatisch gegenereerd door het BTP Commercialisation-team. Beheerders van de klant ontvangen een e-mailmelding over het maken van een BTP-account.
- Voor bestaande SAP Ariba-klanten met BTP-account: de app wordt toegevoegd als recht voor hun BTP-account.
Opmerking: als we verwijzen naar SAP Ariba-klanten in de bovengenoemde scenario's, verwijzen we naar de SAP Ariba-klanten die de modules Inkoper en Inkoop hebben aangeschaft.
Zie voor meer informatie: Een globale account aanvragen
- Waar kunnen klanten de beheerdershandleiding voor SAP Ariba Shopping vinden?
De beheerdershandleiding vindt u op de documentatiepagina van SAP Ariba Shopping (mobiel). [dit is de SAP-documentatielink. We kunnen SAP Ariba "Wat is er nieuw" toevoegen wanneer deze beschikbaar is.]
- Waar kunnen gebruikers de QR-codes vinden om de mobiele app SAP Ariba Shopping op hun apparaat te activeren?
Voordat een QR-code kan worden verstrekt om de SAP Ariba Shopping-app te activeren, moet eerst het volgende worden voltooid:
- Beheerdersrol configureren
- Abonnement op SAP Ariba Shopping inschakelen
- Creëer vertrouwen tussen Identity Authentication en SAP Business Technology Platform
- Bestemming voor SAP Ariba Shopping configureren
- Configureer vertrouwen tussen SAP Business Technology Platform en SAP Ariba
- Hebben gebruikers op meerdere apparaten toegang tot de mobiele app SAP Ariba Shopping?
De mobiele app is alleen toegankelijk op mobiele iOS- en Android-apparaten. Een gebruiker kan zich ook met hetzelfde account aanmelden op meerdere apparaten. Lokaal beheerde functies worden echter niet gesynchroniseerd tussen apparaten (bijv. toegangscode).
- Wordt de mobiele app SAP Ariba Shopping ondersteund door Mobile Device Management (MDM)?
Ja, de mobiele app SAP Ariba Shopping ondersteunt configuratie via MDM (Mobile Device Management), waarmee beheerders alle relevante instellingen kunnen configureren, de applicatie op veel apparaten kunnen uitrollen of instellingen kunnen wijzigen tijdens gebruik.
Voor aanvullende informatie raadpleegt u de SAP Help of neemt u contact op met de ondersteuning op SAP Ariba Connect.
