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SAP Ariba Shopping 모바일 앱 - 자주 묻는 질문(FAQ)
일반적인 질문
- SAP Ariba Shopping 모바일 앱과 SAP Ariba Procurement 모바일 앱의 차이점은 무엇입니까?
- SAP Ariba Shopping은 카탈로그에서 상품을 구매하려는 회사의 광범위한 모집단에 초점을 맞춥니다. 이 앱은 간소화된 의사결정 프로세스를 통해 사용자의 검색 및 검색 경험에 초점을 맞춥니다.
- SAP Ariba Procurement는 직원의 구매를 승인 또는 관리하고 상품 및 서비스를 직접 구매하거나 다른 사람을 대신하여 구매할 수 있어야 하는 구매 전문가 또는 관리자에 초점을 맞춥니다.
- 고객이 SAP Ariba Shopping 모바일 앱과 SAP Ariba Procurement 모바일 앱을 사용하는 시나리오는 무엇입니까?
- SAP Ariba Shopping은 업무를 위해 구매해야 하는 일반 구매자를 위한 것입니다. 이 앱은 모바일 장치에서 개인 설정된 검색 및 쇼핑 경험을 제공합니다.
- SAP Ariba Procurement는 좀 더 복잡한 조달 프로세스를 수행해야 하는 조달 전문가와 관리자를 위한 것입니다. 모바일 장치에서 구매, 태스크 및 변경 관리, 입고 및 승인을 수행할 수 있습니다.
- "일반" 구매자는 누구입니까?
캐주얼 구매자는 셀프 서비스 쇼핑을 하는 직원입니다. SAP Ariba Shopping 모바일 앱은 카탈로그에서 상품을 구매하려는 회사의 광범위한 모집단에 초점을 맞춥니다.
- "일반" 사용자가 SAP Ariba Procurement 모바일 앱에 로그인하면 어떻게 되며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
"Ariba Mobile User" 그룹에 속한 사용자만 SAP Ariba Procurement 모바일 앱을 사용할 수 있습니다. 그러나 모든 사용자가 SAP Ariba Shopping 모바일 앱에 액세스할 수 있습니다.
- 사용자는 SAP Ariba Shopping 모바일 앱에 액세스할 수 없습니다. 어떤 작업이 필요합니까?
사용자는 회사 관리자에게 문의하여 모바일 앱에 로그인하는 QR 코드를 받아야 합니다.
- SAP Ariba Shopping 모바일 앱의 특징 또는 기능은 무엇입니까?
기능 목록을 찾으려면 SAP Ariba Shopping 기능 목록 페이지 를 방문하십시오.
- 사용자는 어떤 카탈로그에 액세스할 수 있습니까? "일반" 쇼핑객이 데스크톱 앱에서 사용할 수 있는 카탈로그에도 똑같이 액세스할 수 있습니까?
응용프로그램은 API에서 지원하는 카탈로그를 지원합니다. 기본적으로 CIF 카탈로그가 지원됩니다. 고객이 CMS를 활성화하면 BMEcat 및 Excel 카탈로그도 지원됩니다. 자세한 내용은 Best Practices 를 참조하십시오.
- 모든 지역에서 모바일 앱을 사용할 수 있습니까? 모든 데이터 센터의 사용자가 SAP Ariba Shopping 모바일 앱에 액세스할 수 있습니까?
가용성은 AWS에서 제공하는 두 개의 BTP 데이터 센터(EU10 및 US10)에 의해 결정됩니다. 고객은 BTP Service Marketplace에서 애플리케이션을 찾기 위해 참조된 지역 중 하나에 대한 BTP 하위 계정을 보유해야 합니다. 자세한 내용은 SAP Ariba Shopping 기능 활성화 및 지원되는 국가의 경우 MoMa 를 참조하십시오.
- 고객이 사용자의 모바일 앱 액세스를 제한하려면 어떻게 해야 합니까? 또는 특정 카탈로그 액세스를 제한하려는 경우
고객은 자체 ID 인증(IdP)을 설정한 후 사용자의 모바일 앱 액세스를 제한할 수 있습니다. BTP를 통해 통합 설정 시 필요합니다.
기술 질문
- 고객이 사용자를 위해 SAP Ariba Shopping 모바일 앱을 사용하려면 무엇을 해야 합니까?
사용자가 SAP Ariba Shopping 모바일 앱에 액세스할 수 있도록 하려면 고객에게 SAP Business Technology Platform(BTP) 라이센스를 구매해야 하며 관리자가 BTP 계정을 설정해야 합니다.
- SAP Business Technology Platform이란?
SAP Business Technology Platform(BTP)은 모바일을 지원하는 인텔리전트 클라우드 어플리케이션을 구축하고 확장할 수 있는 인메모리 기능, 핵심 플랫폼 서비스, 고유 마이크로 서비스를 제공하는 개방형 PaaS(Platform-as-a-Service)입니다. SAP Ariba Shopping 모바일 앱을 사용하려면 고객이 BTP 라이센스를 구매해야 합니다.
- 고객은 BTP 라이센스를 어떻게 구매합니까?
- 신규 SAP Ariba 고객의 경우: BTP 계정이 자동으로 생성됩니다.
- BTP 계정이 없는 기존 SAP Ariba 고객의 경우: BTP 상용화 팀에서 새 BTP 계정을 자동으로 생성합니다. 고객의 관리자 측에서 BTP 계정 생성에 대한 메일 통지를 받게 됩니다.
- BTP 계정이 있는 기존 SAP Ariba 고객의 경우: 앱이 BTP 계정에 대한 권한으로 추가됩니다.
참고: 위에 나열된 시나리오에서 SAP Ariba 고객을 언급할 때는 구매자 및 조달 모듈을 구매한 SAP Ariba 고객을 참조합니다.
자세한 내용은 글로벌 계정 가져오기 를 참조하십시오.
- 고객은 SAP Ariba Shopping 관리 가이드를 어디에서 찾을 수 있습니까?
관리 가이드는 SAP Ariba Shopping(모바일) 문서 페이지에서 찾을 수 있습니다. [이것은 SAP 문서 링크입니다. SAP Ariba를 사용할 수 있을 때 "새로운 기능"을 추가할 수 있습니다.]
- 사용자는 자신의 장치에서 SAP Ariba Shopping 모바일 앱을 활성화할 QR 코드를 어디에서 찾을 수 있습니까?
SAP Ariba Shopping 앱을 활성화하기 위해 QR 코드를 제공하려면 먼저 다음을 완료해야 합니다.
- 관리자 역할 구성
- SAP Ariba Shopping 구독 활성화
- Identity Authentication과 SAP Business Technology Platform 간 트러스트 생성
- SAP Ariba Shopping 대상 구성
- SAP Business Technology Platform과 SAP Ariba 간의 트러스트 구성
- 사용자는 여러 장치에서 SAP Ariba Shopping 모바일 앱에 액세스할 수 있습니까?
모바일 앱은 iOS 및 Android 모바일 장치에서만 액세스할 수 있습니다. 사용자는 동일한 계정으로 여러 장치에 로그인할 수도 있습니다. 그러나 로컬에서 관리되는 기능은 장치(예: 패스코드) 간에 동기화되지 않습니다.
- SAP Ariba Shopping 모바일 앱이 MDM(Mobile Device Management)에서 지원됩니까?
예, SAP Ariba Shopping 모바일 앱은 관리자가 모든 관련 설정을 구성하거나, 여러 장치에 애플리케이션을 롤아웃하거나, 운영 중 설정을 변경할 수 있는 MDM(Mobile Device Management)을 통한 구성을 지원합니다.
자세한 내용은 SAP 도움말을 참조하거나 SAP Ariba Connect의 지원에 문의하십시오.