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Mobile App SAP Ariba Shopping – FAQ
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Mobile App SAP Ariba Shopping – Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

  1. Was ist der Unterschied zwischen der mobilen App von SAP Ariba Shopping und der mobilen App von SAP Ariba Procurement?
    • SAP Ariba Shopping konzentriert sich auf die breite Bevölkerung eines Unternehmens, das Waren aus seinen Katalogen kaufen möchte. Die App konzentriert sich auf die Such- und Discovery-Erfahrung für Benutzer mit einem optimierten Entscheidungsprozess.
    • SAP Ariba Procurement konzentriert sich auf die Beschaffungsexperten oder -manager, die die Einkäufe ihrer Mitarbeiter genehmigen oder verwalten müssen und auch in der Lage sind, Waren und Dienstleistungen selbst oder im Namen anderer zu kaufen. 

  2. In welchen Szenarios würde ein Kunde die mobile App von SAP Ariba Shopping im Vergleich zur mobilen App von SAP Ariba Procurement  verwenden?
    • SAP Ariba Shopping ist für gelegentliche Käufer vorgesehen, die für die Arbeit Einkäufe tätigen müssen. Die App ermöglicht personalisierte Such- und Einkaufserlebnisse von einem mobilen Gerät aus.
    • SAP Ariba Procurement richtet sich an Beschaffungsexperten und Manager, die komplexere Beschaffungsprozesse ausführen müssen. Die App ermöglicht Einkauf, Aufgaben- und Änderungsmanagement, Wareneingang und Genehmigungen von einem mobilen Gerät aus.

  3. Wer sind "Gelegenheitskäufer"?
    Gelegenheitskäufer sind Mitarbeiter, die Self-Service-Einkäufe tätigen. Die mobile App SAP Ariba Shopping konzentriert sich auf die breite Bevölkerung eines Unternehmens, das Waren aus den Katalogen kaufen möchte.

  4. Was passiert, wenn sich „gelegentliche“ Benutzer an der mobilen App von SAP Ariba Procurement anmelden und umgekehrt?
    Nur Benutzer, die der Gruppe „Ariba Mobile-Benutzer“ angehören, können die mobile App von SAP Ariba Procurement verwenden. Alle Benutzer können jedoch auf die mobile App von SAP Ariba Shopping zugreifen.

  5. Benutzer können nicht auf die mobile App von SAP Ariba Shopping zugreifen. Was müssen sie tun?
    Benutzer müssen sich an ihre Unternehmensadministratoren wenden, um einen QR-Code zu erhalten, um sich an der mobilen App anzumelden.

  6. Welche Funktionen hat die mobile App SAP Ariba Shopping?
    Eine Liste der Funktionen finden Sie auf der Seite mit der Liste der Funktionen von SAP Ariba Shopping.

  7. Auf welche Kataloge haben Benutzer Zugriff? Haben "gelegentliche" Käufer denselben Zugriff auf die Kataloge, die ihnen in ihrer Desktop-App zur Verfügung stehen?
    Die Anwendung unterstützt die Kataloge, die von den APIs unterstützt werden. Standardmäßig werden CIF-Kataloge unterstützt. Wenn Kunden CMS aktivieren, werden auch BMEcat- und Excel-Kataloge unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Best Practices.

  8. Ist die mobile App für alle Regionen verfügbar? Können Benutzer in allen Rechenzentren auf die mobile App von SAP Ariba Shopping zugreifen?
    Die Verfügbarkeit wird durch die beiden BTP-Rechenzentren EU10 und US10 bestimmt, die beide von AWS bereitgestellt werden. Der Auftraggeber verfügt über ein BTP-Unterkonto für eine der referenzierten Regionen, um die Anwendung auf dem BTP Service Marketplace zu finden. Weitere Informationen finden Sie unter: SAP-Ariba-Shopping-Funktionen aktivieren und für unterstützte Länder: MoMa

  9. Was ist, wenn die Kunden den Zugriff ihrer Benutzer auf die mobile App einschränken möchten? Oder, wenn sie den Zugriff auf bestimmte Kataloge einschränken möchten?
    Kunden können den Zugriff ihrer Benutzer auf die mobile App einschränken, nachdem sie ihre eigene Identity Authentication (IdP) über BTP eingerichtet haben, die beim Einrichten der Integration erforderlich ist.

Technische Fragen

  1. Was müssen Kunden tun, um die mobile App SAP Ariba Shopping für ihre Benutzer zu aktivieren?
    Damit Benutzer auf die mobile App von SAP Ariba Shopping zugreifen können, müssen Kunden die Lizenz für SAP Business Technology Platform (BTP) erworben haben, und die Administratoren müssen ihre BTP-Konten einrichten.

  2. Was ist die SAP Business Technology Platform?
    Die SAP Business Technology Platform (BTP) ist eine offene Platform-as-a-Service (PaaS), die In-Memory-Funktionen, Kernplattformservices und einzigartige Microservices für die Entwicklung und Erweiterung intelligenter, mobiler Cloud-Anwendungen bereitstellt. Um die mobile App SAP Ariba Shopping verwenden zu können, müssen Kunden eine BTP-Lizenz erwerben.

  3. Wie erwerben Kunden eine BTP-Lizenz?
    • Für neue SAP-Ariba-Kunden: Es wird automatisch ein BTP-Konto generiert.
    • Für bestehende SAP-Ariba-Kunden ohne BTP-Konto: Das BTP-Commercialization-Team generiert automatisch ein neues BTP-Konto. Die Admin-Seite des Auftraggebers erhält eine E-Mail-Benachrichtigung über das Anlegen eines BTP-Kontos.
    • Für bestehende SAP-Ariba-Kunden mit BTP-Konto: Die App wird als Berechtigung für ihre BTP-Konten hinzugefügt.
      Hinweis: Wenn wir in den oben aufgeführten Szenarios auf SAP-Ariba-Kunden verweisen, beziehen wir uns auf die SAP-Ariba-Kunden, die die Module „Käufer“ und „Beschaffung“ erworben haben.
      Weitere Informationen finden Sie unter: Getting a Global Account

  4. Wo finden Kunden das Administrationshandbuch für SAP Ariba Shopping?
    Das Administratorhandbuch finden Sie auf der Dokumentationsseite von SAP Ariba Shopping (mobil). [Dies ist der SAP-Dokumentationslink. Wir können die „Neuerungen“ von SAP Ariba hinzufügen, wenn sie verfügbar sind.]

  5. Wo finden Benutzer die QR-Codes, um die mobile App von SAP Ariba Shopping auf ihren Geräten zu aktivieren?
    Bevor ein QR-Code zur Aktivierung der SAP Ariba Shopping App bereitgestellt werden kann, müssen zunächst folgende Schritte ausgeführt werden:

    • Administratorrolle konfigurieren
    • SAP-Ariba-Einkaufsabonnement aktivieren
    • Vertrauensbeziehung zwischen Identity Authentication und SAP Business Technology Platform anlegen
    • SAP-Ariba-Shopping-Destination konfigurieren
    • Vertrauensbeziehung zwischen SAP Business Technology Platform und SAP Ariba konfigurieren

  6. Können Benutzer auf mehreren Geräten auf die mobile App von SAP Ariba Shopping zugreifen?
    Der Zugriff auf die mobile App ist nur auf iOS- und Android-Mobilgeräten möglich. Ein Benutzer kann sich auch mit demselben Konto an mehreren Geräten anmelden. Lokal verwaltete Funktionen werden jedoch nicht geräteübergreifend synchronisiert (z. B. Passcode).

  7. Wird die mobile App SAP Ariba Shopping von Mobile Device Management (MDM) unterstützt?
    Ja, die mobile App SAP Ariba Shopping unterstützt die Konfiguration über Mobile Device Management (MDM), mit der Administratoren alle relevanten Einstellungen konfigurieren, die Anwendung auf vielen Geräten einführen oder die Einstellungen während des Betriebs ändern können.

 

Weitere Informationen finden Sie in der SAP-Hilfe, oder wenden Sie sich an den Support von SAP Ariba Connect.

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