SAP Ariba Shopping-mobilappen - ofte stillede spørgsmål

Fælles spørgsmål

1. Hvad er forskellen mellem SAP Ariba Shopping-mobilappen og SAP Ariba Procurement-mobilappen?
   
   • SAP Ariba Shopping fokuserer på den brede population i en virksomhed, der ønsker at købe varer fra deres kataloger. Appen fokuserer på søge- og opdagelsesoplevelsen for brugere med en strømlinet beslutningsproces.
   • SAP Ariba Procurement fokuserer på de indkøbseksperter eller -ledere, der har brug for at godkende eller administrere deres medarbejderes indkøb, og som også selv eller på andres vegne kan købe varer og serviceydelser. 
     
     
2. I hvilke scenarier ville en kunde bruge SAP Ariba Shopping-mobilappen vs. SAP Ariba Procurement-mobilappen?
   • SAP Ariba Shopping er til lejlighedsvise købere, der har brug for at købe for at arbejde. Den app giver mulighed for personlig søgning og shopping oplevelser fra en mobil enhed.
   • SAP Ariba Procurement er til indkøbseksperter og -ledere, der har brug for at udføre mere komplekse indkøbsprocesser. Appen tillader indkøb, opgave- og ændringsstyring, varetilgang og godkendelser fra en mobil enhed.
     
     
3. Hvem er "tilfældige" købere?
   Casual købere er medarbejdere, der handler med selvbetjening. SAP Ariba Shopping-mobilappen fokuserer på den brede population i en virksomhed, der ønsker at købe varer fra katalogerne.
   
   
4. Hvad sker der, når "tilfældige" brugere logger på SAP Ariba Procurement-mobilappen og omvendt?
   Kun brugere, der tilhører gruppen "Ariba-mobilbruger", kan bruge SAP Ariba Procurement-mobilappen. Alle brugere kan dog få adgang til SAP Ariba Shopping-mobilappen.
   
   
5. Brugere har ikke adgang til SAP Ariba Shopping-mobilappen. Hvad skal de gøre?
   Brugere skal kontakte deres virksomhedsadministratorer for at få en QR-kode for at logge på mobilappen.
   
   
6. Hvad er funktionerne eller funktionerne i SAP Ariba Shopping-mobilappen?
   Gå til listesiden med funktioner i SAP Ariba Shopping for at finde listen over funktioner.
   
   
7. Hvilke kataloger vil brugere have adgang til? Har "tilfældige" kunder samme adgang til de kataloger, der er tilgængelige for dem på deres desktop-app?
   Applikationen understøtter de kataloger, der understøttes af API'erne. Som standard understøttes CIF-kataloger. Hvis kunder aktiverer CMS, understøttes også BMEcat- og Excel-kataloger. Se: Best Practices for at få flere oplysninger.
   
   
8. Er mobilappen tilgængelig for alle regioner? Kan brugere i alle datacentre få adgang til SAP Ariba Shopping-mobilappen?
   Tilgængeligheden bestemmes af de to BTP-datacentre: EU10 og US10, der begge leveres af AWS. Kunden skal have en BTP-underkonto til en af de regioner, der henvises til, for at finde applikationen på BTP-servicemarkedspladsen. Se: Aktivér SAP Ariba Shopping-funktioner og for understøttede lande for at få flere oplysninger: MoMa
   
   
9. Hvad nu, hvis kunderne ønsker at begrænse deres brugeres adgang til mobilappen? Eller hvis de vil begrænse en bestemt katalogadgang?
   Kunder kan begrænse deres brugeres adgang til mobilappen efter at have konfigureret deres egen Identity Authentication (IdP) via BTP, hvilket kræves ved konfiguration af integrationen.
   
   

Tekniske spørgsmål

1. Hvad skal kunder gøre for at aktivere SAP Ariba Shopping-mobilappen for deres brugere?
   For at give brugere adgang til SAP Ariba Shopping-mobilappen skal kunderne have købt SAP Business Technology Platform-licensen (BTP), og administratorerne skal konfigurere deres BTP-konti.
   
   
2. Hvad er SAP Business Technology Platform?
   SAP Business Technology Platform (BTP) er en åben platform som a-service (PaaS), der leverer in-memory-funktioner, kerneplatformstjenester og unikke mikroservices til opbygning og udvidelse af intelligente, mobilaktiverede cloud-applikationer. For at bruge SAP Ariba Shopping-mobilappen skal kunderne købe en BTP-licens.
   
   
3. Hvordan køber kunder en BTP-licens?
   • For nye SAP Ariba-kunder: En BTP-konto genereres automatisk
   • For eksisterende SAP Ariba-kunder uden BTP-konto: En ny BTP-konto genereres automatisk af BTP-handelsteamet. Kundens administratorside modtager en e-mail-meddelelse om oprettelse af BTP-konto.
   • For eksisterende SAP Ariba-kunder med BTP-konto: Appen tilføjes som en rettighed til deres BTP-konti.
     Bemærk: Når der henvises til SAP Ariba-kunder i scenarierne ovenfor, henviser vi til de SAP Ariba-kunder, der har købt modulerne Køber og Anskaffelse.
     Du kan få flere oplysninger her: Sådan får du en global konto
     
     
4. Hvor kan kunder finde administratorvejledningen til SAP Ariba Shopping?
   Administratorvejledningen kan findes på dokumentationssiden til SAP Ariba Shopping (mobil). [dette er SAP-dokumentationslinket. Vi kan tilføje SAP Ariba "Nyheder", når det er tilgængeligt.]
   
   
5. Hvor kan brugere finde QR-koderne for at aktivere SAP Ariba Shopping-mobilappen på deres enheder?
   Før der kan angives en QR-kode til aktivering af SAP Ariba Shopping-appen, skal følgende først fuldføres:
   
   
   • Konfigurer administratorrolle
   • Aktivér SAP Ariba Shopping-abonnement
   • Opret tillid mellem Identity Authentication og SAP Business Technology Platform
   • Konfigurer SAP Ariba-indkøbsdestination
   • Konfigurer tillid mellem SAP Business Technology Platform og SAP Ariba
     
     
6. Har brugere adgang til SAP Ariba Shopping-mobilappen på flere enheder?
   Der er kun adgang til mobilappen på iOS- og Android-mobilenheder. En bruger kan også logge ind med den samme konto til flere enheder. Lokalt administrerede funktioner synkroniseres dog ikke på tværs af enheder (f.eks. adgangskode).
   
   
7. Understøttes SAP Ariba Shopping-mobilappen af Mobile Device Management (MDM)?
   Ja, SAP Ariba Shopping-mobilappen understøtter konfiguration via Mobile Device Management (MDM), hvilket giver administratorer mulighed for at konfigurere alle relevante indstillinger, udrulle applikationen til mange enheder eller ændre indstillinger under driften.

Se SAP Help, eller kontakt support på SAP Ariba Connect for at få flere oplysninger.