Tato položka obsahu je přeložená strojovým překladem. SAP nezaručuje správnost ani úplnost strojového překladu. Na původní znění obsahu se můžete podívat přepnutím výběru jazyka na angličtinu.
Jak vytvořím list služeb?
Můžete vytvořit a odeslat list služeb do SATS, abyste popsali jednu nebo více položek, které jste splnili v reakci na servisní zakázku. Lidé ve vaší společnosti, kteří plní služby na pracovišti, vytvářejí a odesílají listy služeb zákazníkům, aby popsali provedené služby. Listy služeb mohou obsahovat kontaktní údaje pro terénního agenturního pracovníka, terénního technika a schvalovatele.
K vytvoření listu služeb
- Přihlaste se ke svému účtu a přejděte na kartu Pracovní plocha v horní části stránky.
- Vyberte příslušnou dlaždici (např. Objednávky, Nové zakázky).
- Klikněte na číslo objednávky, kterou chcete vytvořit.
- V horní části objednávky klikněte na Vytvořit list služeb
- Zadejte Číslo listu služeb, Datum zahájení služby a Datum konce služby. Zaškrtnutím políčka „Kopírovat počáteční a koncové datum služby do položek služeb“ použijete stejná počáteční a koncová data pro každou jednotlivou položku
- V oblasti Položky listu služeb můžete vybrat libovolné řádky objednávky, které nechcete zahrnout do listu služeb, a potom kliknout na Odstranit.
- Zadejte detaily služeb, které jste provedli pro zahrnuté řádky, například množství (lze plně nebo částečně), jednotkové ceny a počáteční a koncová data období služby.
Řádky služeb standardně používají počáteční a koncové datum období služby zadané v objednávce.
- Pokud není k dispozici žádná položka, musíte přidat neplánovanou položku. Nepřidávejte, pokud je položka již k dispozici na obrazovce. Zadejte Množství (množství), Popis, Typ (použít službu), Jednotka (použít AU : Jednotka činnosti) a Cena.
- Klikněte na Další
- Zkontrolujte zadané informace a klikněte na Odeslat
Pokud není k dispozici žádná položka, musíte přidat Neplánovanou položku a Nepřidávat, pokud je položka již k dispozici.
