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Question

Comment créer une feuille de services ?

Réponse

Vous pouvez créer et envoyer une feuille de services à SATS pour décrire un ou plusieurs articles de ligne exécutés en réponse à une commande de service. Les personnes de votre société qui exécutent des services sur un site de travail créent et envoient des feuilles de services aux clients pour décrire les services qu'ils ont exécutés. Les feuilles de services peuvent inclure les informations de contact de l'intérimaire terrain, de l'ingénieur terrain et de l'approbateur.

Pour créer une feuille de services

  1. Connectez-vous à votre compte et accédez à l'onglet Workbench en haut de la page.
  2. Sélectionnez la vignette appropriée (p. ex. ordres, nouveaux ordres).
  3. Cliquez sur le numéro de bon de commande pour lequel vous souhaitez créer une feuille de services.
  4. En haut de la commande, cliquez sur Créer une feuille de services. 
  5. Saisissez le N° de la feuille de services, la Date de début du service et la Date de fin du service. Cochez la case « Copier les dates de début et de fin du service dans les articles de ligne de service » pour appliquer les mêmes dates de début et de fin à chaque article de ligne.
  6. Dans la zone Articles de ligne de feuille de services, vous pouvez sélectionner les lignes de bon de commande que vous ne souhaitez pas inclure dans la feuille de services, puis cliquer sur Supprimer.
  7. Saisissez les détails des services que vous avez exécutés pour les lignes incluses, tels que les quantités (autorisées intégralement ou partiellement), les prix unitaires et les dates de début et de fin de période de service.
    Par défaut, les lignes de service utilisent les dates de début et de fin de la période de service spécifiées sur le bon de commande.
  8. Si aucun article n'est disponible, vous devez ajouter Poste non planifié. N'ajoutez pas si le poste est déjà disponible dans votre écran. Saisissez la Quantité (Qté), la Description, le Type (Utiliser le service), l' Unité (Utiliser AU : Unité d'activité) et le Prix.

  9. Cliquez sur Suivant.
  10. Vérifiez les informations que vous avez saisies et cliquez sur Soumettre.
Informations supplémentaires

Si aucun article n'est disponible, vous devez ajouter Article non planifié et Ne pas ajouter si l'article est déjà disponible. 

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