Для Вашего удобства этот элемент содержимого переведен машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Поддержка push-уведомлений для утверждающих заявки в мобильном приложении SAP Ariba Procurement
Часто задаваемые вопросы клиента
- Что необходимо сделать клиенту, чтобы активировать функцию push-уведомлений о заявках?
Эта функция автоматически включается для всех клиентов с применимыми решениями и готова к немедленному использованию.
- Какие события инициируют отправку push-уведомлений утверждающему с помощью этой функции?
Утверждающие получают уведомления, когда назначенная им заявка на утверждение, автор запроса отправляет напоминание (напоминание), а автор запроса отзывает заявку.
- Активирует ли эта функция push-уведомления, связанные с заявкой, для авторов запросов?
Push-уведомления, связанные с заявками, не отображаются для авторов запросов. Функция уведомления автора запроса входит в маршрутную карту продукта и будет поставляться в будущем.
- Что происходит, когда утверждающий уже вошел в приложение и работал? Будут ли они получать уведомления о новой присвоенной заявке на утверждение/напоминания/отзывы, если таковые имеются?
Они по-прежнему будут видеть уведомление в качестве баннера в верхней части экрана приложения.
- Почему я не получаю push-уведомления на своем мобильном устройстве, хотя я этого ожидаю?
- iOS: перейдите в приложение "Настройки телефона" -> "Заготовка" -> "Уведомления" -> активируйте "Разрешить уведомления"
- Android: долго нажмите на значок Procurement приложения и нажмите на ссылку информации ‘I’. На этом экране настроек выберите "Уведомления" и убедитесь, что опция "Показать уведомления" активирована.
- Можно ли напомнить определенному утверждающему с помощью напоминания об уведомлении?
Да, автор запроса может выбрать до 10 утверждающих для отправки напоминания. При этом будет инициировано push-уведомление, если используется мобильное приложение SAP Ariba Procurement.
- Что делать, если утверждающий хочет деактивировать push-уведомления из мобильного приложения SAP Ariba Procurement?
Утверждающий может отключить уведомления для приложения в мобильных настройках. Невозможно отключить только push-уведомления, связанные с заявкой.
Для получения дополнительной информации см. справку SAP или подключитесь к службе поддержки клиентов.
