Solvay Supplier Information Portal

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Solvay

Portail d'informations Fournisseurs

Bienvenue sur le Portail d'informations Fournisseurs qui fournit des informations à tous les fournisseurs travaillant avec Solvay. Pour votre entreprise, cela signifie que la façon traditionnelle de réaliser des transactions avec nous change fondamentalement. Sur ce site, vous trouverez des informations concernant la transformation, ainsi qu'un certain nombre d'outils pour vous aider à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.

Quelles informations recherchez-vous ?

Lettre de notification de projet

Présentation par les acheteurs de la nouvelle méthode de gestion des affaires sur SAP Business Network.

Lettre de notification du projet Solvay

Introduction à SAP Business Network

Consultez un enregistrement vous présentant notre initiative SAP Business Network et tous ses détails.

Sommet des fournisseurs Solvay

Solvay Supplier Summit et vidéos pour aider les fournisseurs à réaliser des transactions via SAP Business Network

Enterprise Supplier Summit (à venir)
Standard Account Supplier Summit (à venir)

Intégration et catalogue

Documentation relative aux processus d'intégration et de catalogue pour les transactions via SAP Business Network.

Intégration de Solvay et articles de catalogue

Informations sur le compte Standard

Ressources et supports de formation disponibles pour le compte Standard SAP Business Network.

Guides de formation aux comptes Enterprise

Modules de formation et document complémentaire spécifique à Solvay pour aider les fournisseurs à effectuer des transactions via SAP Business Network.

Module de formation SAP Business Network

Foire aux questions (FAQ)

Document couvrant les réponses aux questions les plus fréquentes des fournisseurs.

Nouveau portail fournisseur et Workbench

Guide et vidéos pour aider les fournisseurs à naviguer dans le nouveau portail fournisseur SAP Business Network. (Entreprise et Standard).

Méthodes d'assistance pour obtenir des réponses à vos questions spécifiques :

Des questions de gestion ? Envoyez votre demande via le formulaire de contact Solvay
Comment puis-je m'inscrire, configurer mon compte ou effectuer des transactions avec Solvay ? Contactez l'équipe d'enrôlement SAP Business Network via le formulaire de contact SAP Business Network.
Mon compte ne fonctionne pas correctement et j'ai un problème technique : contactez l'équipe d'assistance SAP Business Network en cliquant sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de votre compte, puis sur Assistance pour soumettre un cas à l'assistance. Soyez aussi clair que possible dans votre communication et fournissez des captures d'écran pour accélérer votre demande. Consultez ce guide ou cette vidéo pour en savoir plus sur la prise de contact avec l'assistance SAP Business Network.