Comment créer une note de crédit ?
Comment créer une note de crédit ?
Pour créer une note de crédit de niveau en-tête de service basée sur un BdC :
- Cliquez sur Workbench > Commandes.
- Cliquez sur l'hyperlien du numéro de bon de commande pour ouvrir la commande.
- Cliquez sur Créer une facture > Note de crédit pour une note de crédit de niveau en-tête.
Cliquez sur Créer une facture > Article de ligne Note de crédit pour une note de crédit d’article de ligne.
- Saisissez le numéro de facture et les montants des ajustements (en nombres négatifs) dans les champs fournis.
- Cliquez sur Suivant pour vérifier puis cliquez sur Soumettre.
Note de crédit sans BdC :
- Cliquez sur Créer > Facture sans BdC dans la partie supérieure droite de la page d'accueil.
- Sélectionnez le nom d'un client dans le menu déroulant.
- Sélectionnez Note de crédit et cliquez sur Suivant.
- Entrez les informations nécessaires et les montants des avoirs.
- Cliquez sur Suivant pour vérifier puis cliquez sur Soumettre.
Si les règles de facturation de votre client le permettent, vous pouvez ajouter un escompte à la note de crédit en sélectionnant Ajouter à l’en-tête > Escompte. Vous pourrez ensuite ajouter un pourcentage ou montant d’escompte.
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