UCB

Навчання постачальників за корпоративним обліковим записом

Інформація про корпоративний обліковий запис:

• Підписки і ціни
• Ідентифікація стандартного та корпоративного облікового запису, відмінності та базові функціональності

 Ресурси каталогу:

CIF:  PunchOut (рівень 1 ~ рівень 2) ~ статичний

• Статичне вивантаження каталогу в AN: CIF - CMS
• Оновлення версії підписки - статичний каталог: CIF - CMS
• Автоматичне перетворення CIF: з Excel на CIF
• Розширене перетворення вручну CIF: з Excel на CIF

Excel: PunchOut (рівень 1 ~  рівень 2) ~ статичний

• Вивантаження каталогу PunchOut на AN: XLSX – CMS
• Вивантаження каталогу PunchOut на AN: XLS – не на CMS
• Оновлення версії підписки — каталог PunchOut: XLS — не CMS

 Директиви з інтеграції (EMEA/Північна Америка):

• Директиви з інтеграції UCB (NAMER-EMEA).rar
  • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 guideline.xlsx
  • cXML\[UCB] cXML Delta Requirements V3.0 04-June-21.xlsx
  • cXML\[UCB] cXML Integrated Seller Transaction Guidelines v3.0 28-05-2021.docx
  • cXML\UCB Biopharma cXML Delta Requirements NAMER v1.xlsx
  • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
  • EDI\UCB Biopharma EDI Delta Requirements NAMER v1.xlsx

Група реєстрації постачальника UCB:

Надсилати всі запитання, пов’язані з бізнесом і процесом, на адресу:

e-invoicing@ucb.com

Приклад:

• Я перебуваю в середині переговорів за контрактом з УКБ, чи варто мені приєднуватися до SAP Business Network?
• Коли я можу очікувати, що перше замовлення на закупівлю буде надіслано через SAP Business Network?
• Які сутності знаходяться в обсязі?

Команда з реєстрації постачальників SAP Business Network: (доступно лише для корпоративного облікового запису)

Якщо агент SAP Business Network зв’язався з вами електронною поштою, зверніться до цього агента, щоб він допоміг вам у вашому процесі реєстрації.

Якщо агент SAP Business Network НЕ зв’язався з вами. Надсилайте запитання за допомогою однієї з форм нижче, ми зв’яжемося з призначеним вам агентом.

• Європа
• Північна Америка
• Інші регіони

Приклад:

• Мені потрібна допомога, щоб прийняти запит на створення комерційних відносин
• Мені потрібна допомога, щоб налаштувати свій обліковий запис SAP Business Network
• Як створити рахунок-фактуру в SAP Business Network?

Служба підтримки Ariba:

Щоб дізнатися про інші технічні проблеми та помилки в SAP Business Network, зверніться до служби підтримки клієнтів.

Перегляньте посібник тут, щоб дізнатися більше:

Як зв'язатися зі службою підтримки

Приклад:

• Мені потрібно скинути пароль і/або ім’я користувача.
• Я хочу подати запит на зміну адміністратора облікового запису.
• Я не можу отримати доступ до SAP Business Network за допомогою мого браузера.
• Ми хочемо додати додаткових користувачів до нашого облікового запису SAP Business Network.