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UCB

Treinamento de fornecedor de conta empresarial

 

Informações da conta empresarial:

 

 Recursos de catálogo:

CIF: PunchOut (nível 1 ~ nível 2) ~ estático

Excel: PunchOut (nível 1 ~ nível 2) ~ estático

 

 Diretrizes de integração (EMEA/América do Norte):

  • Diretrizes de integração UCB (NAMER-EMEA).rar
    • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 guideline.xlsx
    • cXML\[UCB] Requisitos delta cXML V3.0 04-junho-21.xlsx
    • cXML\[UCB] Diretrizes de transação de vendedor integrado cXML v3.0 28-05-2021.docx
    • Requisitos delta cXML\UCB Biopharma cXML NAMER v1.xlsx
    • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
    • EDI\UCB Biopharma EDI Requisitos Delta NAMER v1.xlsx

 

Equipe de ativação de fornecedor UCB:

Enviar todas as perguntas relacionadas ao processo e ao negócio para:

e-invoicing@ucb.com

Exemplo:

  • Estou no meio de uma negociação de contrato com a UCB. Devo me juntar ao SAP Business Network?
  • Quando poderia esperar que o primeiro pedido de compra fosse enviado por meio do SAP Business Network?
  • Quais entidades estão no escopo?
 

Equipe de ativação de fornecedor do SAP Business Network: (disponível somente para conta empresarial)

Se um agente do SAP Business Network tiver entrado em contato com você por e-mail, entre em contato com esse agente para ajudá-lo em seu processo de registro.

Se um agente do SAP Business Network NÃO tiver entrado em contato com você. Envie perguntas usando um dos formulários abaixo. Conectaremos você com o agente atribuído a você.

Exemplo:

  • Preciso de ajuda para aceitar a solicitação de relacionamento comercial
  • Preciso de ajuda para configurar minha conta do SAP Business Network
  • Como crio uma fatura no SAP Business Network?
 

Suporte Ariba:

Para outros problemas técnicos e bugs do SAP Business Network, entre em contato com o Suporte ao cliente.

Consulte o guia aqui para saber mais:

Como entrar em contato com o suporte

Exemplo:

  • Preciso redefinir minha senha e/ou nome de usuário.
  • Gostaria de solicitar uma alteração do administrador da conta.
  • Não consigo acessar o SAP Business Network usando meu navegador.
  • Gostaríamos de adicionar mais usuários à nossa conta do SAP Business Network.

 

 

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