UCB

Leverandøropplæring for Enterprise-konto

Informasjon om Enterprise-konto:

• Abonnementer og prisfastsetting
• Standard og Enterprise Account Identification, differanser og grunnleggende funksjoner

 Katalogressurser:

CIF:  PunchOut (nivå 1 ~ nivå 2) ~ statisk

• Statisk katalogopplasting til AN: CIF - CMS
• Oppdatering av abonnementsversjon - statisk katalog: CIF - CMS
• CIF automatisk konvertering: Fra Excel til CIF
• Utvidet manuell CIF-konvertering: Fra Excel til CIF

Excel: PunchOut (nivå 1 ~  nivå 2) ~ statisk

• PunchOut-katalogopplasting til AN: XLSX - CMS
• PunchOut-katalogopplasting til AN: XLS - ikke-CMS
• Oppdatering av abonnementsversjon - PunchOut-katalog: XLS - ikke-CMS

 Integrasjonsretningslinjer (EMEA/Nord-Amerika):

• Retningslinjer for UCB-integrasjon (NAMER-EMEA).rar
  • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 retningslinje.xlsx
  • cXML\[UCB] cXML-deltakrav V3.0 04-21.xlsx
  • cXML\[UCB] cXML-integrerte retningslinjer for selgertransaksjoner v3.0 28-05-2021.docx
  • cXML\UCB Biopharma cXML-deltakrav NAMER v1.xlsx
  • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
  • EDI\UCB Biopharma EDI-deltakrav NAMER v1.xlsx

UCB-leverandøraktiveringsteam:

Send alle forretnings- og prosessrelaterte spørsmål til:

e-invoicing@ucb.com

Eksempel:

• Jeg er midt i en kontraktforhandling med UCB, hvis jeg blir med i SAP Business Network?
• Når forventer jeg at den første innkjøpsordren sendes via SAP Business Network?
• Hvilke entiteter er i omfanget?

SAP Business Network Supplier Enablement-team: (bare tilgjengelig for Enterprise-konto)

Hvis en SAP Business Network-agent har kontaktet deg via e-post, kontakter du denne agenten for å få hjelp med registreringsprosessen.

Hvis en SAP Business Network-agent IKKE har kontaktet deg. Send inn spørsmål ved å bruke et av skjemaene nedenfor, vil vi koble deg til agenten som er tilordnet til deg.

• Europa
• Nord-Amerika
• Andre regioner

Eksempel:

• Jeg trenger hjelp for å godta forespørselen om handelsforhold
• Jeg trenger hjelp til å konfigurere SAP Business Network-kontoen min
• Hvordan oppretter jeg en faktura i SAP Business Network?

Ariba Support:

Kontakt kundestøtte for andre tekniske problemer og feil i SAP Business Network.

Gå gjennom veiledningen her for å finne ut mer:

Slik kontakter du brukerstøtte

Eksempel:

• Jeg må tilbakestille passordet og/eller brukernavnet mitt.
• Jeg vil be om en endring av kontoadministratoren.
• Jeg har ikke tilgang til SAP Business Network med nettleseren min.
• Vi vil legge til flere brukere i SAP Business Network-kontoen vår.