전자우편
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UCB

엔터프라이즈 계정 공급업체 교육

 

엔터프라이즈 계정 정보:

 

 카탈로그 리소스:

CIF:  PunchOut(레벨 1 ~ 레벨 2) ~ 정적

Excel: PunchOut(레벨 1 ~  레벨 2) ~ 정적

 

 통합 가이드라인(EMEA/북미):

  • UCB 통합 가이드라인(NAMER-EMEA).rar
    • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 guideline.xlsx
    • cXML\[UCB] cXML Delta Requirements V3.0 04-June-21.xlsx
    • cXML\[UCB] cXML 통합 판매자 거래 지침 v3.0 28-05-2021.docx
    • cXML\UCB Biopharma cXML Delta Requirements NAMER v1.xlsx
    • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
    • EDI\UCB Biopharma EDI Delta Requirements NAMER v1.xlsx

 

UCB 공급자 지원 팀:

모든 비즈니스 및 프로세스 관련 질문을 보낼 대상:

e-invoicing@ucb.com

예제:

  • UCB와 계약 협상을 진행 중입니다. SAP Business Network에 가입해야 합니까?
  • 첫 번째 구매 오더가 SAP Business Network를 통해 언제 전송되기를 예상할 수 있습니까?
  • 범위에 포함되는 엔티티는 무엇입니까?
 

SAP Business Network 공급자 지원 팀: (엔터프라이즈 계정에만 사용 가능)

SAP Business Network 에이전트가 전자우편을 통해 귀하에게 연락한 경우, 등록 프로세스를 지원하기 위해 이 에이전트에 문의하십시오.

SAP Business Network 에이전트가 귀하에게 연락하지 않은 경우. 아래 서식 중 하나를 사용하여 질문을 제출하면 지정된 상담원과 연결됩니다.

예제:

  • 거래 관계 요청을 수락하는 데 도움이 필요합니다.
  • 내 SAP Business Network 계정 구성에 도움이 필요합니다.
  • SAP Business Network에서 송장을 생성하려면 어떻게 해야 합니까?
 

Ariba 지원:

기타 SAP Business Network 기술 문제 및 버그는 고객 지원에 문의하십시오.

자세한 내용은 가이드()를 참조하십시오.

지원팀에 문의하는 방법

예제:

  • 내 암호 및/또는 사용자 이름을 재설정해야 합니다.
  • 계정 관리자의 변경을 요청하려고 합니다.
  • 내 브라우저를 사용하여 SAP Business Network에 액세스할 수 없습니다.
  • SAP Business Network 계정에 사용자를 더 추가하려고 합니다.

 

 

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