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UCB

エンタープライズアカウントのサプライヤートレーニング

 

エンタープライズアカウント情報:

 

 カタログリソース:

CIF: パンチアウト (レベル 1 ~ レベル 2) ~ 静的

Excel: パンチアウト (レベル 1 ~ レベル 2) ~ 静的

 

 統合ガイドライン (EMEA/北米):

  • UCB 統合ガイドライン (NAMER-EMEA).rar
    • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 guideline.xlsx
    • cXML[UCB] cXML デルタ要件 V3.0 04-June-21.xlsx
    • cXML[UCB] cXML 統合サプライヤ取引ガイドライン v3.0 28-05-2021.docx
    • cXML\UCB Biopharma cXML デルタ要件 NAMER v1.xlsx
    • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
    • EDI\UCB Biopharma EDI デルタ要件 NAMER v1.xlsx

 

UCB サプライヤーイネーブルメントチーム:

すべてのビジネスおよびプロセスに関する質問の送信先:

e-invoicing@ucb.com

たとえば、

  • UCB との契約交渉の最中に SAP Business Network に参加する必要がありますか?
  • SAP Business Network を介して最初の注文書が送信されるのはいつですか。
  • どのエンティティがスコープに含まれていますか?
 

SAP Business Network サプライヤイネーブルメントチーム: (エンタープライズアカウントでのみ利用可能)

SAP Business Network エージェントから電子メールで連絡があった場合は、このエージェントに連絡して登録プロセスについてサポートを依頼してください。

SAP Business Network エージェントから連絡がない場合。以下のフォームのいずれかを使用して質問を送信してください。お客様に割り当てられたエージェントとお客様を結び付けます。

たとえば、

  • 取引開始依頼を承認するために助けが必要です
  • SAP Business Network アカウントの設定にサポートが必要です
  • SAP Business Network で請求書を作成する方法を教えてください。
 

Ariba サポート:

その他の SAP Business Network の技術的な問題およびバグについては、カスタマサポートにお問い合わせください。

詳細については、こちらのガイドをご覧ください。

サポートへの連絡方法

たとえば、

  • パスワードまたはユーザー名 (もしくはその両方) をリセットする必要があります。
  • アカウント管理者の変更を申請します。
  • ブラウザを使用して SAP Business Network にアクセスすることができません。
  • SAP Business Network アカウントにユーザーを追加する必要があります。

 

 

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