UCB Enterprise Account Training Page

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DUE

Formation du fournisseur du compte Enterprise

Informations sur le compte Enterprise :

Ressources de catalogue :

CIF : PunchOut (niveau 1 ~ niveau 2) ~ statique

Excel : PunchOut (niveau 1 ~ niveau 2) ~ statique

Directives d'intégration (EMEA/Amérique du Nord) :

Directives d'intégration UCB (NAMER-EMEA).rar
- Directive ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12
- cXML\[UCB] Exigences delta cXML V3.0 04-juin-21.xlsx
- cXML\[UCB] Directives de transaction fournisseur intégrées cXML v3.0 28-05-2021.docx
- Exigences delta cXML\UCB Biopharma cXML NAMER v1.xlsx
- D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
- Exigences EDI\UCB Biopharma EDI Delta NAMER v1.xlsx

Équipe d'enrôlement des fournisseurs DUE :

Envoyez toutes les questions relatives à l'activité et aux processus à :

e-invoicing@ucb.com

Exemple :

Je suis en train de négocier un contrat avec UCB. Dois-je rejoindre SAP Business Network ?
Quand puis-je m'attendre à ce que le premier bon de commande soit envoyé via SAP Business Network ?
Quelles entités sont incluses dans le périmètre ?

Équipe d'enrôlement des fournisseurs SAP Business Network : (disponible uniquement pour le compte Enterprise)

Si un agent SAP Business Network vous a contacté par e-mail, contactez cet agent pour qu'il vous assiste dans votre processus d'inscription.

Si un agent SAP Business Network ne vous a PAS contacté. Soumettez des questions à l'aide de l'un des formulaires ci-dessous, nous vous mettrons en relation avec l'agent qui vous a été affecté.

Exemple :

J'ai besoin d'aide pour accepter la demande de relation commerciale
J'ai besoin d'aide pour configurer mon compte SAP Business Network
Comment créer une facture sur SAP Business Network ?

Assistance Ariba :

En cas de problèmes techniques et de bugs liés à SAP Business Network, contactez l'assistance client.

Veuillez consulter le guide ici pour en savoir plus :

Comment contacter l'assistance

Exemple :

Je dois réinitialiser mon mot de passe et/ou mon nom d'utilisateur.
Je souhaite demander un changement d'administrateur de compte.
Je ne peux pas accéder à SAP Business Network à l'aide de mon navigateur.
Nous souhaitons ajouter des utilisateurs supplémentaires à notre compte SAP Business Network.