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DCU

Formación de proveedores de cuenta empresarial

 

Información de cuenta empresarial:

 

 Recursos de catálogo:

CIF:  PunchOut (nivel 1 ~ nivel 2) ~ estático

Excel: PunchOut (nivel 1 ~  nivel 2) ~ estático

 

 Directrices de integración (EMEA/América del Norte):

  • Directrices de integración de UCB (NAMER-EMEA).rar
    • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 guideline.xlsx
    • cXML\[UCB] Requisitos delta cXML V3.0 04-June-21.xlsx
    • cXML\[UCB] Directrices de transacción de vendedor integrado cXML v3.0 28-05-2021.docx
    • cXML\UCB Biopharma cXML Delta Requirements NAMER v1.xlsx
    • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
    • Requisitos delta EDI\UCB Biopharma EDI NAMER v1.xlsx

 

Equipo de activación de proveedores UCB:

Envíe todas las preguntas relacionadas con el negocio y el proceso a:

e-invoicing@ucb.com

Ejemplo:

  • Estoy en medio de una negociación contractual con UCB, ¿debería unirme a SAP Business Network?
  • ¿Cuándo puedo esperar que se envíe el primer pedido a través de SAP Business Network?
  • ¿Qué entidades están dentro del alcance?
 

Equipo de habilitación de proveedores de SAP Business Network: (solo disponible para la cuenta Enterprise)

Si un agente de SAP Business Network se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico, póngase en contacto con este agente para que le ayude con su proceso de registro.

Si un agente de SAP Business Network NO se ha puesto en contacto con usted. Envíe preguntas utilizando uno de los siguientes formularios, lo conectaremos con el agente que se le asignó.

Ejemplo:

  • Necesito ayuda para aceptar la solicitud de relación comercial
  • Necesito ayuda para configurar mi cuenta de SAP Business Network
  • ¿Cómo puedo crear una factura en SAP Business Network?
 

Servicio de asistencia de Ariba:

Para otros problemas técnicos y errores de SAP Business Network, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de.

Consulte la guía aquí para obtener más información:

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de

Ejemplo:

  • Necesito restablecer mi contraseña y/o nombre de usuario.
  • Me gustaría solicitar un cambio del administrador de la cuenta.
  • No puedo acceder a SAP Business Network desde mi navegador.
  • Nos gustaría agregar usuarios adicionales a nuestra cuenta de SAP Business Network.

 

 

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