UCB

Lieferantenschulung für Unternehmenskonten

Unternehmenskontoinformationen:

• Abonnements und Preisdefinition
• Identifizierung von Standard- und Unternehmenskonten, Unterschiede und grundlegende Funktionen

 Katalogressourcen:

CIF:  PunchOut (Ebene 1 ~ Ebene 2) ~ statisch

• Statischer Katalog-Upload in AN: CIF - CMS
• Abonnementversionsaktualisierung - Statischer Katalog: CIF - CMS
• Automatische CIF-Konvertierung: von Excel nach CIF
• Erweiterte manuelle CIF-Konvertierung: von Excel nach CIF

Excel: PunchOut (Ebene 1 ~  Ebene 2) ~ statisch

• PunchOut-Katalog-Upload in AN: XLSX - CMS
• PunchOut-Katalog-Upload in AN: XLS - Nicht-CMS
• Aktualisierung der Abonnementversion – PunchOut-Katalog: XLS – Nicht-CMS

 Integrationsrichtlinien (EMEA/Nordamerika):

• UCB-Integrationsrichtlinien (NAMER-EMEA).rar
  • ANSI X12\UCB EMEA ANSI X12 guideline.xlsx
  • cXML\[UCB] cXML-Delta-Anforderungen V3.0 04-June-21.xlsx
  • cXML\[UCB] cXML Integrated Seller Transaction Guidelines v3.0 28-05-2021.docx
  • cXML\UCB Biopharma cXML Delta Requirements NAMER v1.xlsx
  • D96A\UCB EDIFACT DELTA Current.xlsx
  • EDI\UCB Biopharma EDI Delta Requirements NAMER v1.xlsx

UCB-Lieferantenaktivierungsteam:

Alle geschäfts- und prozessbezogenen Fragen senden an:

e-invoicing@ucb.com

Beispiel:

• Ich bin mitten in einer Vertragsverhandlung mit UCB, sollte ich dem SAP Business Network beitreten?
• Wann kann ich erwarten, dass die erste Bestellung über SAP Business Network gesendet wird?
• Welche Entitäten sind im Umfang enthalten?

SAP-Business-Network-Lieferantenaktivierungsteam: (nur für Unternehmenskonto verfügbar)

Wenn ein SAP-Business-Network-Agent Sie per E-Mail kontaktiert hat, wenden Sie sich an diesen Agenten, um Sie bei Ihrem Registrierungsprozess zu unterstützen.

Wenn ein SAP-Business-Network-Agent Sie NICHT kontaktiert hat. Reichen Sie Fragen über eines der folgenden Formulare ein. Wir verbinden Sie mit dem Ihnen zugewiesenen Bearbeiter.

• Europa
• Nordamerika
• Andere Regionen

Beispiel:

• Ich brauche Hilfe, um die Anfrage zur Aufnahme einer Geschäftsbeziehung anzunehmen
• Ich benötige Hilfe bei der Konfiguration meines SAP-Business-Network-Kontos
• Wie erstelle ich eine Rechnung in SAP Business Network?

Ariba-Support:

Wenden Sie sich bei anderen technischen Problemen und Fehlern in SAP Business Network an den -Kundensupport.

Lesen Sie den Leitfaden hier, um mehr zu erfahren:

Kontaktieren des -Supports

Beispiel:

• Ich muss mein Kennwort und/oder meinen Benutzernamen zurücksetzen.
• Ich möchte eine Änderung des Kontoadministrators anfordern.
• Ich kann nicht über meinen Browser auf SAP Business Network zugreifen.
• Wir möchten weitere Benutzer zu unserem SAP-Business-Network-Konto hinzufügen.