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支持注释 192478
错误：“PO-11：无法传送订单。(...)向集成供应商发送 PO 时，尝试重新发送失败。”
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问题
订购单在 Ariba Network 中失败，未到达供应商集成系统。在 Ariba Network（采购商）中看到 PO 的历史记录选项卡时，会看到以下错误：
PO-11：无法交付订单。PO 状态的终端错误代码：在尝试重新发送文档失败后，文档的状态 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 已更改为“失败”。
供应商可以在其收件箱中查看 PO，但标记为失败。在 Ariba Network（供应商）的 PO 历史记录选项卡中，他们可以看到订单的以下错误：
PO-7：收到 cXML 响应，指示临时错误。
解决方案
供应商需要与其 IT 和集成团队进行内部审核，以了解他们为何向 Ariba 发送错误响应代码。对于不在 Ariba Network 中标记为失败的订购单，供应商的集成系统需要发送回 200 状态代码，这意味着成功。
解决该问题后，供应商可以从其 Ariba Network 帐户重新发送失败的订单。
原因
此错误意味着供应商的集成系统响应了 Ariba 提案请求的错误代码。
附加信息
有关此集成错误的供应商说明，请参阅 Ariba Network 中的 PO 失败，并显示错误“PO-7：已收到指示临时错误的 cXML 响应”。
如果供应商通过电子邮件接收订单，请参阅错误：“PO-11：无法交付订单。(...)在尝试重新发送失败后失败。”时，向供应商发送电子邮件 PO。
适用产品
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