L'ordine d'acquisto non riesce in Ariba Network e non raggiunge il sistema integrato del fornitore. Quando vediamo la scheda Cronologia dell'ordine d'acquisto in Ariba Network (compratore), vediamo l'errore di seguito:

PO-11: Impossibile consegnare l'ordine. Codice di errore del terminale per lo stato dell'ordine d'acquisto: lo stato del documento XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX è stato modificato in Non riuscito dopo tentativi non riusciti di reinviarlo.

Il fornitore può visualizzare l'ordine d'acquisto nella Posta in arrivo, ma è contrassegnato come Non riuscito. Nella scheda Cronologia ordine d'acquisto in Ariba Network (fornitore), è possibile visualizzare l'errore seguente per l'ordine:

PO-7: Ricevuta risposta cXML che indica un errore temporaneo.

Il fornitore deve rivedere internamente con i propri team IT e di integrazione per capire perché sta inviando un codice di risposta di errore ad Ariba. Affinché gli ordini d'acquisto non vengano contrassegnati come Non riusciti in Ariba Network, il sistema integrato del fornitore deve rinviare un codice di stato 200, il che significa che l'operazione è riuscita.

Una volta risolto il problema, il fornitore può inviare nuovamente gli ordini non riusciti dal proprio account Ariba Network.

Questo errore indica che il sistema integrato del fornitore ha risposto con un codice di errore alla richiesta Ariba.

Vedere Ordine d'acquisto non riuscito in Ariba Network con l'errore "PO-7: risposta cXML ricevuta che indica un errore temporaneo" per istruzioni per i fornitori su questo errore di integrazione.

Se invece il fornitore riceve gli ordini per posta elettronica, fare riferimento a Errore: "PO-11: impossibile consegnare l'ordine. (...) Non riuscito dopo tentativi non riusciti di reinviarlo." quando si invia un ordine d'acquisto per posta elettronica al fornitore.

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