Support-Hinweis 192478
E-Mail
Fehler: "PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. (...) Fehlgeschlagen nach erfolglosen Versuchen, sie erneut zu senden." beim Senden des Bestellauftrags an den integrierten Lieferanten
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Problem

Die Bestellung schlägt in Ariba Network fehl und erreicht das integrierte Lieferantensystem nicht. Wenn die Registerkarte Historie für den Bestellauftrag in Ariba Network (Käufer) angezeigt wird, wird der folgende Fehler angezeigt:

PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellauftragsstatus: Der Status des Belegs XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX wurde nach erfolglosen Versuchen, ihn erneut zu senden, in Fehlgeschlagen geändert.

Der Lieferant kann den Bestellauftrag in seinem Posteingang anzeigen, er ist jedoch als Fehlgeschlagen gekennzeichnet. Auf der Registerkarte Bestellentwicklung in Ariba Network (Lieferant) wird für die Bestellung der folgende Fehler angezeigt:

Bestellauftrag 7: Empfangene cXML-Antwort, die auf einen temporären Fehler hinweist.

Auflösung

Der Lieferant muss sich intern mit seinen IT- und Integrationsteams abstimmen, um zu erfahren, warum er einen Fehlerantwortcode an Ariba sendet. Damit Ihre Bestellaufträge in Ariba Network nicht als Fehlgeschlagen gekennzeichnet werden, muss das integrierte System des Lieferanten den Statuscode 200 zurücksenden, was einen Erfolg bedeutet.

Sobald das Problem behoben wurde, kann der Lieferant die fehlgeschlagenen Bestellungen erneut über sein Ariba-Network-Konto senden.

Ursache

Dieser Fehler bedeutet, dass das integrierte System des Lieferanten mit einem Fehlercode auf die Ariba-Ausschreibung geantwortet hat.

Zusätzliche Informationen

Siehe Bestellauftrag schlägt in Ariba Network mit dem Fehler „Bestellauftrag 7: Empfangene cXML-Antwort mit temporärem Fehler“ fehl, um Anweisungen für Lieferanten zu diesem Integrationsfehler zu erhalten.

Wenn der Lieferant stattdessen seine Bestellungen per E-Mail erhält, lesen Sie Fehler: "PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. (...) Fehlgeschlagen nach erfolglosen Versuchen, sie erneut zu senden." beim Senden einer E-Mail-Bestellung an den Lieferanten.


Gilt für

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