Bestellaufträge erreichen das integrierte Lieferantensystem nicht (über cXML), werden jedoch auf der Registerkarte Bestellungen des Lieferanten in Ariba Network angezeigt.

Der Bestellauftragsstatus in Ariba Network lautet Fehlgeschlagen. Die Weiterleitungsmethode des Lieferanten ist unter Einstellungen > Konfiguration elektronischer Bestellaufträge auf cXML gesetzt.

In diesem Szenario können verschiedene Fehlermeldungen angezeigt werden:

• PO-7: Empfangene cXML-Antwort, die auf einen temporären Fehler hinweist
• Bestellauftrag 9: Ungültige cXML-Antwort
• PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellstatus: Dokument konnte nicht geparst werden
• PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellstatus: Nicht annehmbar
• PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellstatus: Fehler
• PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellstatus: Schwerwiegender Fehler
• PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellstatus: Der Status des Belegs XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX wurde nach nicht erfolgreichen Versuchen, ihn erneut zu senden, in Fehlgeschlagen geändert.

Wenn der Lieferant erwartet, dass er seine Bestellaufträge in seinem integrierten System über cXML empfängt, muss die Weiterleitungsmethode unter Einstellungen > Konfiguration elektronischer Bestellaufträge auf cXML gesetzt und eine gültige und funktionierende URL konfiguriert werden. Darüber hinaus muss diese URL korrekt auf Ariba-Ausschreibungen antworten, andernfalls werden die Bestellungen als Fehlgeschlagen gekennzeichnet.

In den folgenden Artikeln finden Sie spezifische Anleitungen für jeden der oben genannten Fehler:

• Der Bestellauftrag schlägt in Ariba Network mit dem Fehler "PO-7: Received cXML response that a temporary error" fehl.
• Ein Bestellauftrag schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: "PO-9: Invalid cXML response"
• Der Bestellauftrag schlägt mit dem Fehler "PO-11: Cannot delivery order. Terminal-Fehlercode für Bestellstatus: Dokument konnte nicht geparst werden"
• Fehler: "PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellauftragsstatus: Nicht annehmbar, Fehler oder schwerwiegender Fehler." beim Senden des Bestellauftrags an den integrierten Lieferanten
• Fehler: "PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. (...) Fehlgeschlagen nach erfolglosen Versuchen, ihn erneut zu senden." beim Senden des Bestellauftrags an den integrierten Lieferanten

Im Allgemeinen wird dieses Problem durch die im Ariba Network des Lieferanten konfigurierte cXML-URL, die nicht verfügbar oder falsch ist, oder durch eine ungültige cXML-Antwort oder einen ungültigen Fehlercode verursacht, die bzw. der vom integrierten Lieferantensystem gesendet wird.

Wenn die Weiterleitungsmethode des Lieferanten auf E-Mail gesetzt ist, siehe Bestellaufträge erreichen die Lieferanten-E-Mail nicht, können aber stattdessen im Posteingang des Lieferanten angezeigt werden.

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