Bestellaufträge erreichen das vom Lieferanten integrierte System (über cXML) nicht, können jedoch auf der Registerkarte „Bestellungen“ des Lieferanten in Ariba Network angezeigt werden.

Der Bestellauftragsstatus in Ariba Network lautet Fehlgeschlagen. Der Lieferant hat seine Weiterleitungsmethode unter Einstellungen > Konfiguration elektronischer Bestellungen auf cXML gesetzt.

In diesem Szenario können verschiedene Fehlermeldungen angezeigt werden:

• Bestellauftrags-7: Empfangene cXML-Antwort mit temporärem Fehler
• Bestellauftrags-9: Ungültige cXML-Antwort
• PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellauftragsstatus: Dokument konnte nicht geparst werden
• PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellstatus: Nicht annehmbar
• PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellstatus: Fehler
• PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellstatus: Schwerwiegender Fehler
• PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. Terminal-Fehlercode für Bestellstatus: Der Status des Belegs XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX wurde nach erfolglosen Versuchen, ihn erneut zu senden, in Fehlgeschlagen geändert.

Wenn der Lieferant erwartet, dass seine Bestellaufträge in seinem integrierten System über cXML empfangen werden, muss die Weiterleitungsmethode unter Einstellungen > Konfiguration elektronischer Bestellungen auf cXML gesetzt und eine gültige und funktionierende URL konfiguriert werden. Darüber hinaus muss diese URL korrekt auf Ariba-Ausschreibungen antworten, andernfalls werden die Bestellungen als Fehlgeschlagen gekennzeichnet.

In den folgenden Artikeln finden Sie spezifische Hinweise zu jedem der oben genannten Fehler:

• Bestellauftrag schlägt in Ariba Network mit Fehler "PO-7: Received cXML response that a temporary error" fehl
• Ein Bestellauftrag schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: „PO-9: Invalid cXML response“
• Der Bestellauftrag ist mit dem Fehler "PO-11: Lieferung der Bestellung nicht möglich. Terminal-Fehlercode für Bestellauftragsstatus: Dokument konnte nicht geparst werden"
• Fehler: "PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellauftragsstatus: Nicht akzeptabel, Fehler oder Schwerwiegender Fehler." beim Senden der Bestellung an den integrierten Lieferanten
• Fehler: "PO-11: Auftrag kann nicht geliefert werden. (...) Fehlgeschlagen, nachdem nicht erfolgreich versucht wurde, sie erneut zu senden." beim Senden des Bestellauftrags an den integrierten Lieferanten

Im Allgemeinen wird dieses Problem durch die im Ariba Network des Lieferanten konfigurierte cXML-URL, die nicht verfügbar oder falsch ist, oder durch eine ungültige cXML-Antwort oder einen ungültigen Fehlercode verursacht, der vom integrierten Lieferantensystem gesendet wird.

Wenn die Weiterleitungsmethode des Lieferanten auf E-Mail gesetzt ist, finden Sie weitere Informationen unter Bestellaufträge erreichen die E-Mail-Adresse des Lieferanten nicht, können jedoch stattdessen im Posteingang des Lieferanten angezeigt werden.

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