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Fehler: PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellstatus: Dokument konnte nicht geparst werden
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Problem

Bestellaufträge erreichen das integrierte Lieferantensystem nicht. Auf der Registerkarte Bestellentwicklung in Ariba Network wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Fehler: PO-11: Bestellung kann nicht geliefert werden. Terminalfehlercode für Bestellstatus: Dokument konnte nicht geparst werden?

Auflösung

Der Lieferant muss sich intern mit seinem IT- und Integrationsteam in Verbindung setzen, um zu erfahren, warum er eine ungültige cXML-Antwort sendet. Damit Ihre Bestellaufträge in Ariba Network nicht als Fehlgeschlagen gekennzeichnet werden, muss das integrierte System des Lieferanten einen erfolgreichen Statuscode 200 zurücksenden.

Sobald das Problem behoben wurde, kann der Lieferant die fehlgeschlagenen Bestellungen über sein Ariba-Network-Konto erneut senden.

Ursache

Die bevorzugte Bestellweiterleitungsmethode des Lieferanten ist auf cXML gesetzt, und sein integriertes System gibt eine ungültige cXML-Antwort zurück.

Ein solches Beispiel ist eine ungültige cXML-Antwort, bei der die gesamte Bestellauftrags-cXML mit der Antwort zurückgesendet wird: 

<Antwort>
<Statuscode="500" text="Bestellpositionspreis: 0,0 stimmt nicht mit Angebotspreis überein: 191"
</Antwort>
Zusätzliche Informationen

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine korrekte cXML-Antwort:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">
<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">
<Antwort>
<Statuscode="200" text="OK"/>
</Antwort>
</cXML>

Weitere Informationen zur cXML-Integration finden Sie im Handbuch für cXML-Lösungen.

In dieser Liste der häufigsten Integrationsfehler finden Sie eine Liste häufig auftretender ähnlicher Fehler und deren Behebung.


Gilt für

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