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Bestellaufträge erreichen die E-Mail-Adresse des Lieferanten nicht, können aber in deren Workbench online angezeigt werden.
Der in Ariba Network angezeigte Bestellauftragsstatus lautet Fehlgeschlagen. Der Lieferant hat seine Weiterleitungsmethode auf E-Mail unter Einstellungen > Weiterleitung elektronischer Bestellaufträge festgelegt.
In diesem Szenario können verschiedene Fehlermeldungen angezeigt werden:
Wenn der Lieferant erwartet, dass seine Bestellaufträge per E-Mail eingehen, muss seine elektronische Weiterleitungsmethode auf E-Mail festgelegt und eine gültige E-Mail-Adresse konfiguriert sein. Außerdem muss der E-Mail-Server E-Mails von der Domäne @ariba.com zulassen.
In den Artikeln unten finden Sie spezifische Anleitungen zu allen oben erwähnten Fehlern:
Der Bestellauftrag konnte nicht an die konfigurierte E-Mail-Adresse des Lieferanten zugestellt werden.
Wenn der Lieferant seine Weiterleitungsmethode auf cXML, EDI oder CIG festgelegt hat, gelten andere Lösungen.
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