Comenzile ferme nu sunt primite la adresa de e-mail a furnizorului, dar pot fi văzute online în fila Panou de lucru a acestuia.

Situația comenzii ferme este Eșuată în Ariba Network. Furnizorul are Metodă de dirijare setată la E-mail în Setări > Configurarea comenzilor electronice.

Pot fi afișate diferite mesaje de eroare în acest scenariu:

• PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru situația comenzii ferme: FE-28: Imposibil de livrat e-mailul: Destinatar necunoscut
• PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru situația comenzii ferme: FE-30: Imposibil de livrat e-mailul: nelivrabil
• PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru situația comenzii ferme: Starea documentului XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX a fost modificată la Eșuată după încercări fără succes de retrimitere a acesteia.

Dacă furnizorul așteaptă să primească comenzile ferme prin e-mail, Metoda de dirijare a comenzilor electronice trebuie să fie setată la E-mail, trebuie configurată o adresă de e-mail validă, iar serverul de e-mailuri trebuie să permită e-mailuri de la domeniul @ariba.com.

Consultați articolele de mai jos pentru îndrumare specifică privind fiecare eroare menționată mai sus:

• Eroare: "PO-11: Imposibil de livrat comanda. Cod de eroare terminal pentru situația comenzii ferme: FE-28" - eroare a comenzii ferme
• Comanda fermă a eșuat cu eroarea: "FE-30: Imposibil de livrat e-mailul: nelivrabil”
• Eroare: "PO-11: Imposibil de livrat comanda. (...) Eșuată după încercări fără succes de retrimitere a acesteia.” la trimiterea comenzii ferme prin e-mail către furnizor

Comanda fermă nu a putut fi livrată la adresa de e-mail configurată a furnizorului.

Dacă furnizorul are Metodă de dirijare setată la cXML, EDI sau CIG, se vor aplica soluții diferite.

SAP Business Network