Witamy w
Norfolk Southern Corporation 
Portal informacyjny dostawcy

Inicjatywa SAP Business Network firmy Norfolk Southern

Przegląd procesu SAP Business Network:

1. NS wysyła zamówienie do dostawcy za pośrednictwem poczty e-mail z SAP Business Network.
2. Dostawca klika przycisk Przetwarzaj zamówienie w wiadomości e-mail, a następnie tworzy nowe konto SAP Business Network lub łączy się z istniejącym kontem.   
3. Dostawca wysyła potwierdzenie zamówienia do NS – jest to opcjonalne.
4. Dostawca wysyła powiadomienie o wysyłce do NS – jest to opcjonalne. 
5. Dostawca wysyła fakturę do NS – musi ona zostać wysłana za pośrednictwem portalu SAP Business Network.  Nie wysyłaj faktur pocztą elektroniczną do NS.
6. NS wprowadza przyjęcia materiałów, ponieważ pozycje są dostarczane.
7. NS wysyła płatność po zakończeniu uzgodnienia faktury.  Ten proces sprawdza, czy cena na fakturze jest zgodna z ceną zamówienia zakupu i czy zapłaci fakturę do ilości otrzymanych towarów.

Pierwsze kroki:

Informacje o koncie standardowym

Jak się zarejestrować i połączyć (obejrzyj film szkoleniowy)

Jak skonfigurować konto, użytkowników i powiadomienia

Jak zmienić administratora konta SAP Business Network?

Pakiet informacji o koncie standardowym

SAP Business Network dla dostawców

Informacje o koncie Enterprise

Funkcje konta Enterprise i kalkulator opłat

Opłaty za konto Enterprise (obejrzyj film wyjaśniający)

Obniżenie wersji konta Enterprise do konta Standard

Norfolk Southern nie wymaga od dostawców połączenia się za pomocą konta Enterprise SAP Business Network.  Dostawcy mają możliwość połączenia się za pomocą BEZPŁATNEGO konta standardowego SAP Business Network.  Do dostawcy należy zarządzanie jego kontem SAP Business Network i wybór poziomu usług, z których chce korzystać.  Norfolk Southern nie ponosi odpowiedzialności za uiszczanie opłat SAP Business Network poniesionych przez dostawców, którzy wybierają połączenie za pomocą konta Enterprise.

Zasoby szkoleniowe:

Jak przesłać fakturę (obejrzyj film szkoleniowy)

Jak rozwiązać błędy dotyczące faktur

Jak sprawdzić, kiedy faktury zapłacą?

Jak przesłać fakturę korygującą minus do wystornowanej faktury

Jak anulować fakturę

Jak przesłać zmianę ceny poprzez potwierdzenie zamówienia

Szkolenie ogólne:

Szkolenie dla klienta standardowego (26 minut)

Środowisko szkoleniowe dostawców

Wszystkie szkolenia instruktażowe

Szkolenie SCC:

• Przewodnik dostawcy dotyczący współpracy w zakresie konsygnacji
• Przewodnik dostawcy po umowie terminarzowej
• Podwykonawstwo Współpraca Przewodnik po dostawcy
• Przewodnik po dostawcach po współpracy w zakresie zamówień
• Przewodnik po dostawcach dla fakturowania zamówień na usługi
• Przewodnik szkoleniowy dla dostawców faktur

Norfolk Southern Purchase Order Regulamin

Norfolk Southern Material Freight Routing Instrukcje

Zezwolenia na płatność bezpośrednią dla podatku VAT

Integracja i katalog

Integracja dostawców poprzez SAP Business Network

Wprowadzenie do katalogów zarządzanych przez dostawcę (obejrzyj film wideo)

Portal integracji i katalogów Norfolk Southern

Dodatkowe zasoby 

SAP Business Network Discovery – oferty i okazje handlowe

Kontakty pomocy technicznej SAP Business Network

Aby uzyskać pomoc w tworzeniu konta SAP Business Network, łączeniu się z nim lub zarządzaniu nim:

• Postępuj zgodnie z procesem Działu obsługi klienta SAP Business Network, aby poprosić o oddzwonienie <-  Zalecane
• Zadzwoń 800-974-4899, poniedziałek - piątek, 8:00 AM - 5:00 PM ET
• Prześlij zapytanie o uaktywnienie dostawcy, aby otworzyć zgłoszenie serwisowe za pomocą SAP Business Network.

Norfolk Southern Kontakty dla pytań i wsparcia:

• Zarządzanie kontem i dostępem SAP Business Network - zadzwoń do działu wsparcia SAP Business Network 800-974-4899, od poniedziałku do piątku, 8:00 - 5:00 ET
• Pozycje zamówione i wycena – wyślij e-mail do nabywcy wyświetlanego obok grupy zaopatrzeniowej w szczegółach zamówienia.                 
• Dostawa i przyjęcie – zadzwoń lub wyślij wiadomość e-mail do osoby kontaktowej w szczegółach zamówienia.
• Fakturowanie i płatności - e-mail Rozrachunki z dostawcami na invpo@nscorp.com.
• Integracja i uaktywnienie dostawców - e-mail SupplierEnablement@nscorp.com.